Kā sniegt informāciju par produktu

Satura rādītājs:

Anonim

Informācija par produktu var pārliecināt patērētājus iegādāties produktu. Produktam ir jāatbilst vajadzībai vai jāatrisina problēma, kas var rasties klientam. Piemēram, ja klientam nakts kāzu pasākumā ir nepieciešama digitālā kamera, viņa meklēs kameru, kas veiksmīgi darbojas naktī. Tāpēc produktu izstrādātājiem ir jākļūst par prioritāti, lai sniegtu precīzu informāciju par produktu, no kuriem klienti var būt atkarīgi.

Preces, kas jums būs nepieciešamas

  • Produkta lietotāja rokasgrāmata

  • Prezentāciju saraksts

Sniedziet lasītājam produktu pārskatu, kurā norādīts produkta nosaukums, kāds tas ir izmantots, kur to iegādāties, kā arī ražotāja nosaukums un produkta specifikācijas. Detalizēta produkta ieviešana ir ļoti svarīga neatkarīgi no tā, vai tā ir konkrēta programmatūra, tīmekļa vietne vai kāds cits organizācijas izstrādāts produkts. Klientiem ir precīzi jāzina, ko viņi iegūst, pirms viņi iegādājas produktu.

Aprakstiet produkta funkcionalitāti. Lasītājiem jābūt pārliecinošai izpratnei par to, kā produkts darbojas un ar kādiem nosacījumiem. Piemēram, ja produkts ir digitālā kamera, patērētājiem ir jāzina, vai fotokamera darbojas sliktos laika apstākļos, naktī vai skarbajā saules gaismā kāzu dienā.Digitālā kamera, kas traucē šāda veida izaicinājumiem, var nebūt klienta interesēs.

Nosakiet produkta īpašības. Lasītājiem jābūt satrauktiem par produkta iespējām. Viņi vēlas zināt, kas padara produktu labāku nekā konkurence, vai tas ir ātrāks, efektīvāks vai lietotājam draudzīgāks. Piemēram, ja šis produkts ir kamera, lasītājs vēlas uzzināt, vai tam ir labākas funkcijas nekā citām kamerām. Viņi vēlas zināt, cik ātri aizvara ātrums var uzņemt sporta aktivitātes vai ātru dzīvnieku kustību.

Uzskaitiet produkta priekšrocības, lai klienti saprastu, kādas priekšrocības iegulda produkts. Piemēram, ja klients var ietaupīt laiku un naudu, produkta vērtība palielinās vai ja produkts ir pārnēsājams un lietotājam draudzīgs, tas sniedz priekšrocības, kas var uzlabot patērētāja iespējas ieguldīt izstrādājumā.

Padomi

  • Lai palielinātu patērētāju interesi, iekļaujiet to piederumu sarakstu, kas tiks pievienoti produktam. Digitālās kameras gadījumā, piemēram, attīstītājs var vēlēties iekļaut somiņu vai bezmaksas kameras akumulatoru. Jo vairāk produktu izstrādātājs var diferencēt savu produktu no līdzīgiem produktiem, kurus tirgo konkurence, jo lielākas ir viņa iespējas piesaistīt patērētājus, kuri vēlas tajā ieguldīt.

Brīdinājums

Izstrādātājiem jāpārliecinās, ka informācija par produktu ir precīza. Patērētāji sagaida, ka precīzi iegūs to, ko produkts sola. Nepareiza vai nepatiesa informācija var izraisīt plašu atsaukšanu vai patērētāju tiesību aizskārumu. Produkta īpašību vai priekšrocību pārspīlēšana var atstāt pastāvīgu traipu uz attīstītāja vai organizācijas reputāciju.