Bieži izturēšanās pret cilvēkiem, ar kuru jūs mēģināt veikt uzņēmējdarbību, vienmēr ir nepatīkama, un jūs varētu vienkārši aizmirst par visu incidentu. Neprofesionālas darbības vairojas, ja tās netiek risinātas, un jūs nedarāt nekādus labvēlīgus apstākļus uzņēmuma īpašniekam, turot viņu tumsā par komandas locekļiem, kuri var negatīvi ietekmēt viņa apakšējo līniju. Faktiski, nesen veikts pētījums parādīja, ka darba nespēja darbavietā var izmaksāt uzņēmumu īpašniekiem līdz pat 14 000 ASV dolāru gadā uz vienu darbinieku. Ja izvēlaties rakstīt vēstuli par neprofesionālu darbinieku, jūs veicat oficiālu sūdzību, kas var kalpot kā pierādījums disciplināras darbības gadījumā. Izveidojot taisnīgu un bezjēdzīgu notikumu ierakstu, jūs parādīsiet faktus, nevis apsūdzību. Jūsu mērķim vienmēr vajadzētu būt uzvedības labošanai, nevis darbinieka sodīšanai, un jūsu vēstulē tas jāatspoguļo.
Padomi
-
Pirms sūdzības vēstules nosūtīšanas HR pārliecinieties, ka viss ir detalizēti aprakstīts par darbinieka neprofesionālu uzvedību.
Sūdzības vēstules rakstīšana pret darbinieku pārkāpumiem
Sāciet, skaidri norādot, kāda ir problēma un kāpēc jūs to pievēršat uzņēmuma īpašnieka uzmanību. Detalizēti aprakstiet darbības, kas ir ietekmējušas jūsu attiecības ar uzņēmumu. Runājiet par seksistiskajiem komentāriem, ko darbinieks smejas kā joki, aprakstiet, kā viņš nepārtraukti parādās vēlu, lai apspriestu pārdošanas sanāksmes vai apspriestu veidu, kā jūs redzat viņu par citu komandas locekļu iebiedēšanu darba laikā. Padariet savas prasības skaidras un pilnīgas, kā arī norādiet datumus un laikus, kad esat pieredzējis šos incidentus.
Norādiet savu mērķi iesniegt šo sūdzību. Vai jūs uzskatāt, ka šis darbinieks nedrīkst strādāt ar plašu sabiedrību vai jaukto uzņēmumu? Vai esat redzējuši šo personu, pārkāpjot valsts vai federālos likumus? Vai esat redzējuši, ka klienti atstāj uzņēmumu, jo tieši šī darbinieka rīcība? Ļaujiet uzņēmuma īpašniekam uzzināt par incidējošo incidentu, kas izraisīja, ka jūs beidzot nolemjat veikt nākamo soli un uzrakstīt šo vēstuli.
Darbs ar pārvaldības problēmām
Sūdzības par darbiniekiem bieži vien ir vienkāršs process, taču tas var kļūt nedaudz sarežģītāks, ja problēma ir vadības komandas loceklim. Lielākā daļa sūdzību vēstuļu tiek izvirzīti komandas ķēdē uzņēmumā, kas nozīmē, ka persona, par kuru sūdzaties, visticamāk, būs iesaistīta procesā, kuru mēģināt izmantot pret viņu. Parauga sūdzības vēstule pret vadītāju, kas būs efektīva, lai veiktu izmaiņas, par kuru jūs meklējat, ietvers stingrus incidenta datumus un laikus, kā arī visu to liecinieku vārdus un kontaktinformāciju, kurus jūs varat atrast, un tam vajadzētu būt adresēts uzņēmuma īpašniekam vai ģenerāldirektoram. Pārbaudiet uzņēmuma tīmekļa vietni par adresi vai kontaktu formu, kas reti ir kaut kas, kam zemākajam pārvaldniekam būtu piekļuve.
Oficiāla sūdzības vēstule HR veidnei
Oficiālā sūdzības vēstule ir standarta veidlapā un ietver:
- Uzmanību (uzņēmuma nosaukums)
- Uz: (vadītāja vai īpašnieka vārds)
- Mans vārds ir (vārds), un es vēlos jūs informēt par neprofesionālu uzvedību, kuru es pieredzēju savā uzņēmējdarbības vietā (datums) (laiks).
- Pievienot detalizētus punktus, kuros aprakstīts starpgadījums vai starpgadījumi.
- Pabeidziet ar vēlamo rezultātu šīs vēstules rakstīšanai.
- Ar cieņu, (vārds)
- Kontaktinformācija
Ievērojiet šādu pamata veidni, lai pārliecinātos, ka jums ir visas ziņas, kas nepieciešamas efektīvai vēstulei, bet padariet to par savu, aizpildot detaļas rindkopā.
