Procesu kartes izmanto simbolus, lai sniegtu vienkāršu vizuālu izklāstu par to, kā darbam, uzdevumam vai procesam vajadzētu darboties. Bet, ja izmantojat pārāk daudz simbolu, tie var kļūt sarežģīti un grūti ievērojami. Pielīmējiet dažus galvenos simbolus - tas ļauj viegli izveidot procesu karti, kuru sapratīs jūsu auditorija. Jums nav nepieciešami nekādi iedomāti rīki vai programmatūra, un jūs varat izmantot post-it piezīmes, tāfeli, papīru vai PowerPoint.
Izmantojiet iegarenu ovālu, lai apzīmētu procesa sākumu un beigas, norādot ievades un izejas. Ievade var vienkārši iezīmēt sākuma punktu vai arī aprakstīt darbību vai pārskatu. Izmantojiet izeju beigās, lai parādītu rezultātus vai atzīmētu procesa beigas.
Katram procesa posmam jāizmanto taisnstūri. Pievienojiet atbilstošu informāciju taisnstūrī, piemēram, kas notiek katrā posmā, kurš pabeidz uzdevumu un cik ilgi tas jāveic.
Izmantojiet dimantus lēmumu pieņemšanas vietām. Šie dimanta lēmumu pieņemšanas punkti būtu jāizmanto jebkurā laikā, kad ir jāsadala process un jāpieņem lēmums. Atzīmējiet bultiņu starp dimantiem, lai lasītāji zinātu, kādu maršrutu jāievēro jebkuram konkrētam scenārijam.
Bultiņas parāda plūsmu no viena soļa uz nākamo. Iezīmējiet bultas ar svarīgu informāciju, piemēram, atbildēm uz lēmumu pieņemšanas punktiem vai darba pozīcijām.
Padomi
-
Plūsmas diagrammai ideāli jāpārvietojas no kreisās uz labo pusi.
