Bostonas koledžas korporatīvās pilsonības pētniecības kolēģis Philip Mirvis un izpilddirektors Bradley Googins definē korporatīvo pilsonību kā kopējo komerciālo un filantropisko darbību summu. Hārvarda biznesa skolas profesors Michael Porter to definē kā "kopīgu vērtību" - politiku, kas veicina rentabilitāti, vienlaikus veicinot sociālekonomiskos apstākļus kopienās, kurās atrodas sabiedrība.
Fakti
Mirvis un Googins ir identificējuši piecus korporatīvās pilsonības posmus - elementārus, iesaistītus, novatoriskus, integrētus un pārveidojošus -, kas pārstāv "atšķirīgus darbības modeļus dažādos attīstības punktos". Posmi tiek mērīti septiņās dimensijās: definīcija, mērķis, vadības atbalsts, struktūra, jautājumu vadība, ieinteresēto personu attiecības un pārredzamība. Korporācijas attīstās uz augstākiem posmiem, balstoties uz četriem faktoriem: uzticamību un spēju atbalstīt pilsonības aktivitātes, šo darbību saskaņotību un apņemšanos iekļaut pilsonību korporatīvajā kultūrā.
Pamatskola
Pazīstams arī kā atbilstīgs posms, pilsonības aktivitātes pamatskolā nav definētas, jo nav pietiekamas korporatīvās izpratnes un nepietiekamas augstākās vadības līdzdalības. Mazie uzņēmumi, piemēram, parasti ievēro piemērojamos veselības, drošības un vides likumus, bet tiem nav laika un resursu, lai iesaistītos citos kopienas un darbinieku attīstības pasākumos.
Iesaistīts
Iesaistītajā posmā tiek izstrādātas politikas, lai darbinieki un vadītāji varētu piedalīties aktivitātēs, kas pārsniedz sākotnējo atbilstību. Augstākā līmeņa vadība kļūst aktīvāka, izstrādājot korporatīvas politikas un uzdevumu vadību visos līmeņos, lai izpildītu augstākus korporatīvās pilsonības standartus.
Novatoriski
Korporatīvās pilsonības politika inovatīvajā posmā ir visaptverošāka. Inovācijas un mācības tiek panāktas, konsultējoties ar ieinteresētajām personām un piedaloties forumos un konferencēs. Korporatīvās pilsonības programmas tiek finansētas un uzsāktas, parasti funkcionālā līmenī un ar augstākās vadības atbalstu. Ir zināms pārredzamības mērs, jo uzņēmumi pārrauga savu līdzdalību sabiedrībā un izdod publiskus ziņojumus.
Integrēta
Korporācijas integrē un formalizē pilsonības aktivitātes integrētajā posmā. Novērojot veiktspēju, izmantojot rādītāju kartes un rādītājus, korporācijas "virza pilsonību savās uzņēmējdarbības jomās", saskaņā ar Googins un Mirvis. Publisko uzņēmumu direktoru padomes varētu būt iesaistītas darbības uzraudzībā, izveidojot īpašas valdes līmeņa korporatīvās pilsonības komitejas. Citi oficiāli centieni integrēt pilsonības aktivitātes ietver apspriešanos ar ieinteresētajām personām un formālu apmācību.
Pārveidošana
Pārveidošanas posmā uzņēmumi ir sapratuši, ka korporatīvā pilsonība ir stratēģiski nozīmīga jaunu tirgu attīstībā un pārdošanas izaugsmes veicināšanā. Mirvis un Googins atsaucas uz saldējuma ražotāja Ben & Jerry integrēto ekonomisko un sociālo stratēģiju, kas piesaista videi draudzīgus patērētājus. Daudznacionālās korporācijas cenšas kļūt par labākiem pasaules iedzīvotājiem transformācijas posmā. Piemēram, narkotiku kompānijas, piemēram, Merck un Novartis, ziedo vai piedāvā atlaides narkotikām jaunattīstības valstīm, un tehnoloģiju uzņēmumi, piemēram, Intel un Hewlett-Packard, iegulda sociālajos un izglītības projektos jaunattīstības valstīs, kur tie darbojas.
