Korporatīvās reorganizācijas, apvienošanās un iegādes ietekmē darbiniekus, klientus, piegādātājus un pārdevējus. Tā vietā, lai ikviens varētu brīnīties, kā reorganizācija ietekmēs viņu attiecības ar uzņēmumu, ir saprātīgi izstrādāt komunikācijas stratēģijas, kas risina darbinieku bažas, kā arī jautājumus no klientiem, piegādātājiem un pārdevējiem. Atsevišķas komunikācijas var būt piemērotas dažādām auditorijām, pamatojoties uz reorganizācijas veidu, ko jūsu uzņēmums plāno veikt.
Izstrādājiet paskaidrojumu par to, kāda ir korporatīvā reorganizācija un kāda veida korporatīvā reorganizācija, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu. Vizuālie apraksti ir īpaši noderīgi darbinieku prezentācijām - viņi palīdz darbiniekiem redzēt, kā reorganizācija ietekmē viņu nodaļas un darba grupas. Ja jums nav iekšējo resursu, lai izveidotu reorganizācijas grafisko ilustrāciju, iesaistiet mākslinieka pakalpojumus, kas specializējas korporatīvajās komunikācijās, lai strādātu kopā ar jums, veidojot multivides prezentāciju.
Sagatavojiet savu pirmo darbinieku saziņu, piesaistot organizācijas vadošos darbiniekus, lai sniegtu ziņas. Augšup uz leju komunikācija ir ļoti svarīga jautājumos, kas tieši ietekmēs darbinieku darba vietas. Ja uzņēmuma reorganizācija ietver virkni pasākumu, par kuriem jāinformē darbinieki, plānojiet turpmākās prezentācijas.
Izmēģiniet prezentāciju, ieskaitot atbildes uz darbiniekiem. Izveidojiet darbinieku sagaidāmo jautājumu sarakstu. Esiet gatavi sniegt pilnīgas, pilnīgas atbildes bez vilcināšanās. Nodrošiniet prezentāciju visu darbinieku sapulcē. Sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas par reorganizāciju, lai novērstu spekulācijas un ūdens dzesēšanu. Mudiniet darbiniekus uzdot jautājumus - jābūt pārredzamiem, kā jūs varat savā komunikācijā ar darbiniekiem.
Norīkot cilvēkresursu darbiniekus, kas ir atbildīgi par darbinieku jautājumiem par pabalstiem, pārskaitījumiem, informāciju par atlaišanu un bezdarba noteikumiem, ja daži darbinieki reorganizācijas rezultātā zaudēs darbu. Izveidojiet sarakstu ar cilvēkresursu personāla vārdiem un jautājumiem, uz kuriem katrs var atbildēt. Izplatiet sarakstu darbiniekiem.
Pastāstiet cilvēkresursu darbiniekiem, lai viņi sekotu līdzi darbinieku jautājumiem. Ja darbinieki atkārtoti uzdod dažus jautājumus, tie parasti ir par tēmām, kas jārisina turpmākajās darbinieku prezentācijās un sanāksmēs.
Izskaidrojiet izmaiņas korporatīvajā vadībā un kā izmaiņas ietekmēs procesus. Iesaistiet operāciju vadītājus, kas vairāk pazīst operācijas, lai sniegtu detalizētu informāciju par departamenta procesiem. Ja izmaiņas rodas apvienošanās vai iegādes rezultātā, dodiet darbiniekiem priekšstatu par otru iesaistīto uzņēmumu. Aprakstiet atšķirības starp apvienošanos un iegādi un izmantojiet multivides prezentāciju, lai ilustrētu konkrētas izmaiņas.
Uzrakstiet paziņojumu par korporatīvo reorganizāciju klientiem un klientiem. Paskaidrojiet reorganizācijas spēkā stāšanās datumu un kāda ietekme, ja tāda būs, būs klienta kontaktam, pakalpojumiem, produktiem un garantijām. Nodrošināt, ka uzņēmums un klienti, kurus uzņēmums aizstāv aiz tās produktiem un pakalpojumiem, garantēs garantijas un garantijas.
Nosūtiet komunikāciju klientiem un klientiem savā adresātu sarakstā. Iekļaujiet pārdošanas vadītāja vai cita darbinieka, kas ir atbildīgs par klientu kontaktu, nosaukumu un aiciniet klientus un klientus vērst konkrētos jautājumus šim darbiniekam.
Sagatavojiet līdzīgu paziņojumu pārdevējiem un piegādātājiem. Paskaidrojiet, kā reorganizācija ietekmēs biznesa attiecības. Nosūtiet paziņojumu visiem pārdevējiem un piegādātājiem, tostarp kontaktpersonas nosaukumu, kas atbild par jautājumu iegādi par jautājumiem, kas viņiem varētu būt.
Padomi
-
Pārbaudiet biznesa žurnālus un žurnālus par gadījumu izpēti par to, kā dažādi uzņēmumi rīkojas ar korporatīvo pārstrukturēšanu, reorganizāciju un apvienošanos un pārņemšanu.
