Ja dodaties uz darbu, jums ir zudums zarnās, jūs varētu strādāt toksiskā vidē, ko izraisa neapstrādāta, necilvēcīga uzvedība. Jūs esat pelnījuši justies ievēroti savā darba vidē. Darba vieta, kurā darbinieki demonstrē dusmas, emocionālu vilšanos un neiecietību pret individuālajām atšķirībām, ir netaisnīgs. Darbinieki var nezināt piemērotu uzvedību darbavietā un tos var atvieglot, ja uzraugi izglīto darbiniekus par civilitātes nozīmi un darbību un vārdu kontroles ietekmi. Galu galā veselīga darba vieta nozīmē veselīgu apakšējo līniju.
Civility ietekme uz morāli
Smaga darba slodze, ilgas stundas un nepārtraukti termiņi rada stresu un neapmierinātību darba vidē. Ja kārdinātājiem ir tendence uzliesmot, tas var izraisīt zemu darba vietas morāli. Necilvēcīgā darba vieta varētu saasināties līdz slimībām, trauksmei un depresijai darbiniekam un darba kavējumiem uzņēmumā. Situācija varētu pasliktināties, jo darbinieki sāk meklēt darbu citur slikta morāles dēļ. Civility darbavietā ir svarīgi, lai darbinieki strādātu netoksiskā vidē, kas pozitīvi ietekmē morāli.
Uzticamība un produktivitāte
Slikti manieri, necieņa un izolējošas uzvedības modeļi ir necilvēcīgas vides pamatelementi un rada iespējamu neatgriezenisku kaitējumu uzņēmumam. Šī iemesla dēļ uzņēmumam ir izdevīgi saglabāt tikai darbības vadību. Koncentrēšanās uz civility darbavietā ir tikpat svarīga kā operācijas, vai arī uzņēmums var zaudēt produktivitāti, jo darbinieki pievērš uzmanību darba problēmu risināšanai. Lai izvairītos no neproduktīvām darba vietām, ir svarīgi pievērst uzmanību komunikācijai un pārpratumu un konfliktu novēršanai.
Uzticēšanās un atgriešanās klienti
Dažas personības izceļas ar klientu apkalpošanu un var izmantot pareizo etiķeti, lai klienti justos silti un laipni. Saskaņā ar konsultāciju firmas PublicVirtues.com veiktajiem pētījumiem klienta iespaidošana ar pieklājības etiķeti un izpalīdzību ir spēcīgāka nekā veikala atlaides. Darbavietas, kas īsteno un apņemas ievērot cieņu, izmantojot etiķeti, visticamāk, redzēs atgriezušos klientus.
Padomi Civility darbavietā
Dzimums ir svarīgs darbavietas morālei un produktivitātei. Lai emocionāli nosusinātu vidi vismaz septiņas stundas dienā, darbiniekam ir jāmaksā nodeva. Tā kā vadītājs uzzina par ietekmi uz darba vietu, viņa var īstenot pasākumus veselīgākas darba vides nodrošināšanai. Darbiniekiem ir jāsaprot, lai uzbruktu problēmām, nevis cilvēkiem. "Kāpēc tu vēlu?" ir piemērotāks nekā: "Tu šodien esi slinks." Katram darbiniekam ir savas stiprās puses un savas perspektīvas, kas ir pelnījušas uzmanību. Pozitīva attieksme ir lipīga.
