Apmeklējiet telpu daudzu darbinieku apmācību laikā, un jūs redzēsiet, ka cilvēki nosūta īsziņu, doodling, čukst vai meklē, kā viņi gatavojas aizmigt. Pajautājiet šiem darbiniekiem, ko viņi uzzināja, un jūs, iespējams, saņemsiet tukšo skatienu. Palieliniet darbinieku apmācības efektivitāti, izmantojot saistošus paņēmienus, kas padara profesionālo izaugsmi jautru.
Sāciet ar pamatiem
Lai padarītu darbinieku apmācību jautru, sākiet ar pamatiem un veidojiet uz augšu. Zingerman's Deli, ko dēvē par „Magazine Amerikāņu mazāko biznesu”, izstrādāja mācību rokasgrāmatu, kas ietver dibinātāju pirkstu lelles, kā arī „jautras lapas”. Apmācības rokasgrāmata bieži ir saistīta ar darbiniekiem un bieži tiek minēta apmācībās. Izpratnes veicinošās atmosfēras dēļ, ko uzņēmums audzē, tas spēj piesaistīt visaugstākos darbiniekus.
Lomu spēles
Ja vēlaties, lai jūsu darbinieki pievērstu lielāku uzmanību savai apmācībai nekā saviem viedtālruņiem, apmācībā iekļaujiet daudz interaktīvu pasākumu. Lomu spēlēšana ir viens no veidiem, kā iegūt cilvēkus no krēsliem un iesaistīties, un tas ļoti labi nostiprina koncepcijas. Piemēram, mācot klientu apkalpošanas pārstāvjus, kā rīkoties ar sarežģītiem klientiem, izveidojiet virkni scenāriju, lai cilvēki varētu rīkoties tā, lai viņi saņemtu prakses un atgriezenisko saiti no saviem vienaudžiem.
Mūzika un video
Ja esat kādreiz dzirdējis dziesmu, kas liek jums pieskarties jūsu kājām, jūs varat atpazīt jaudas mūziku, lai padarītu jūsu prezentācijas dzīvas un jautras. Izmantojiet mūziku pārejām, spēlēm un pārtraukumiem, lai palīdzētu cilvēkiem saglabāt modrību un pozitīvu. Pievienojiet arī video treniņiem. Citādi garlaicīgs slaidu prezentācija var būt džeza līdzi, kad video ir iestrādāts slaidos. Pārliecinieties, vai jūsu videoklipi ir īsi un uzmanīgi, lai iegūtu vislabāko rezultātu.
Spēles
Pievienojiet treniņam spēles, lai tas būtu jautri. No bērnu spēlēm piesaistiet idejas par treniņiem. Jūs varat viegli pārveidot spēli, piemēram, "Sarkanā gaisma, Zaļā gaisma", lai izmantotu patiesas un nepatiesas ziņas, kas iegūtas no treniņa. Jūs garantēsiet, ka neviens nespēlēs savu krēslu, kad integrēsiet jautras aktivitātes, kas burtiski pieprasa cilvēkiem domāt par savām kājām. Apsveriet arī video spēļu pievienošanu uzņēmuma apmācības izvēlnei. ASV armijas organizācijas, kas nodarbojas ar aukstā akmens krēmu, izmanto tās kā jautru veidu, kā apmācīt darbiniekus.
