Uzņēmējdarbības analīze ir būtiska jebkura uzņēmuma izaugsmes un stratēģiskā plāna sastāvdaļa. Rūpīgi apsverot, kā notiek uzņēmējdarbība, kas notiek labi un kas varētu būt labāks, organizācijas vadība nostājas ceļā uz panākumiem nākotnē. Biznesa analītiķiem ir jābūt kritiskiem domātājiem, kā arī diplomātiskiem un efektīviem komunikatoriem. Viņi sadarbosies ar visiem uzņēmuma līmeņiem, lai identificētu pašreizējos procesus un rastu risinājumus to lietu uzlabošanai, kuras varētu darīt labāk. Lai gan organizācijas biedri var pabeigt biznesa analīzi, tas ir ideāli, ja tiek izmantots ārējais pārstāvis, jo viņi var labāk nodrošināt holistiskas un objektīvas stratēģijas virzībai uz priekšu.
Kas ir biznesa analīze?
Uzņēmējdarbības analīzi var definēt kā organizācijas pašreizējo procesu pārbaudi un turpmāko vajadzību definēšanu un risinājumu ieteikumus, lai uzlabotu esošo struktūru. Uzņēmuma analīzes akts neizmanto lēmumus par izsitumiem vai nepareizi plānotus plānus. Tā vietā ir rūpīgi jāapsver, kā uzņēmums pašlaik darbojas, un novatorisku stratēģiju izstrāde, lai padarītu lietas labākas.
Organizācijas locekļi var veikt biznesa analīzi. Šī pieeja var būt noderīga, jo darbinieki ir labi iepazinušies ar uzņēmuma iekšējo darbību, un viņiem varētu būt labākas idejas par to, kā to varētu uzlabot. Tomēr šai tehnikai ir trūkumi. Darbinieki nav īpaši apmācīti par biznesa analītiķiem, un tāpēc viņi var palaist garām dažus galvenos rādītājus, kurus profesionālie analītiķi varētu izmantot. Turklāt konkrētā uzņēmuma darbinieki varētu būt pārāk tuvu darbībai, lai sniegtu visaptverošu viedokli vai skatītu lielo attēlu.
Biznesa analītiķi ir speciāli apmācīti ieiet no ārpuses, novērtēt uzņēmumu kopumā un ieteikt uzlabošanas stratēģijas. Viņi cieši sadarbojas ar uzņēmuma vadību, lai izprastu organizācijas mērķus un ilgtermiņa plānus. Viņi arī sadarbojas ar darbiniekiem visos līmeņos, lai iegūtu plašākas zināšanas par procesiem darbā un to, kā tās varētu mainīt vai uzlabot.
Uzņēmējdarbības analīzes metodes
Tāpat kā daudzos subjektīvos uzdevumos korporatīvajā pasaulē, ir daudzas stratēģijas, ko biznesa analītiķis var izmantot, tuvojoties jaunai organizācijai. Daži analītiķi varētu izmantot šo stratēģiju kombināciju kopumā, bet izvēlēties un izvēlēties labāko katram uzņēmumam, ar kuru viņi strādā. Alternatīvi, daži analītiķi var ticēt tikai vienai šādai stratēģijai, bet citi var izveidot hibrīdos modeļus, ko izmantot kopā ar visiem saviem klientiem.
Pirmo šādu biznesa analīzes metodi sauc par MOST. Šo akronīmu izmanto, lai atsauktos uz uzņēmuma misiju, mērķiem, stratēģijām un taktiku. Šīs metodes ideja ir tāda, ka, nosakot šos elementus, analītiķis var vislabāk saprast, ko organizācija cenšas sasniegt, un noteikt ceļvedi, kā to darīt.
Cita biznesa analīzes metode izmanto akronīmu PESTLE, kas apzīmē politiskos, ekonomiskos, socioloģiskos, tehnoloģiskos, juridiskos un vides aspektus. Šī stratēģija prasa pārbaudīt ārējos faktorus, kas var ietekmēt uzņēmējdarbību un radīt atbilstošus risinājumus, kas dos uzņēmējdarbības izaugsmi.
SWOT metode, kas apzīmē stiprās puses, vājās puses, iespējas un draudus, palīdz analītiķiem identificēt uzņēmuma stiprās un vājās puses. Pēc tam tās pārvērš tās par iespējām un draudiem, lai personālu un finansējumu varētu pienācīgi piešķirt.
MoSCoW, kas apzīmē misu vai vajadzību, varētu vai varētu darboties nedaudz atšķirīgi no citām metodēm. Šī analīzes stratēģija prasa, lai jūs noteiktu uzņēmuma notekūdeņus, salīdzinot ar to nozīmi. Tādā veidā jūs varat noteikt prioritāti, kur centieni galvenokārt būtu jākoncentrē.
CATWOE, akronīms, kas apzīmē klientus, dalībniekus, transformācijas procesu, pasaules uzskatu, īpašnieku un vides ierobežojumus, palīdz analītiķiem pievērsties tam, ko ietekmētu uzņēmējdarbības lēmums un kā tie tiktu ietekmēti. Tad, kādi pasākumi jāveic, var tikt attiecīgi novērtēti.
“5 whys” ir analīzes metode, kurā tiek uzdoti vairāki jautājumi par katru uzņēmējdarbības procesa aspektu. Katram jautājumam seko vēl viens „kāpēc”, kas galu galā noved pie kailām kaulu stratēģijām, kas atstāj tikai svarīgākos uzņēmuma organizatoriskās struktūras aspektus.
Visbeidzot, „sešas domāšanas cepures” ir stratēģija, kas mudina apsvērt alternatīvas idejas par uzņēmumu. Šīs idejas tiek iedalītas šādās krāsās: balta (loģiska vai datu vadīta domāšana), sarkana (emocionāla), melna (negatīva domāšana), dzeltena (pozitīva domāšana), zaļa (radoša) un zila (holistiska).
Izmantojot iepriekš minēto stratēģiju kombināciju, biznesa analītiķi un uzņēmuma vadība var strādāt kopā, lai noteiktu prioritātes un paņēmienus, kā virzīties uz priekšu un uzlabot savu uzņēmējdarbību. Ir būtiski, ka tiek izmantota holistiska pieeja, lai vadītu uzņēmumu nākotnē.
Uzņēmējdarbības analīzes prasmes
Pirms noskaidrot, vai vēlaties turpināt to kā karjeras ceļu, ir vērts rūpīgi pārskatīt biznesa analītiķa prasmes. Tāpat ir svarīgi, lai uzņēmumi iepazītos ar šīm pazīmēm, kad viņi pieņem darbā analītiķi, lai palīdzētu viņu izaugsmē vai stratēģiskajā plānā. Jūs vēlaties būt pārliecināti, ka ikvienam, ko jūs uz klāja esat, ir šīs īpašības.
Lieliskas komunikācijas prasmes ir būtiskas efektīvam biznesa analītiķim. Analītiķi cieši sadarbojas ar uzņēmuma vadītājiem, visu līmeņu darbiniekiem, grāmatvežiem, nodokļu speciālistiem un ārējiem līgumslēdzējiem. Ir ļoti svarīgi, ka viņi var iegūt nepieciešamo informāciju pieklājīgi un īsi no cilvēkiem visos līmeņos. Turklāt viņiem ir jāspēj skaidri nodot ieteikumus, kas viņiem ir, un strādāt, lai tos īstenotu.
Problēmu risināšanas prasmes ir tikpat svarīgas kā biznesa analītiķa loma. Analītiķiem, visticamāk, tiks sniegts liels informācijas apjoms, un pēc tam uzdevums būs to saprast ar nelielu vai nekādu virzienu. Viņiem jāapkopo dati un atbildes, ko viņi saņem no visām iesaistītajām pusēm, kaut ko, kas novedīs uzņēmumu uz pareizā ceļa. Būt spēja redzēt, izmantojot ārēju informāciju, nokļūt līdz būtībai, kas ir prezentēta un jēga.
Biznesa analītiķiem jābūt lieliskiem sarunu dalībniekiem. Viņu uzdevums ir atrast vidusceļu starp uzņēmuma vadību, darbības personālu, grāmatvežiem un citiem konsultantiem. Daudzi analītiķa ierosinājumi patiešām varētu būt uzņēmuma interesēs kopumā, bet, iespējams, neiedarbojas vai neapmierina konkrētas organizācijas grupas. Piemēram, lai panāktu vislielākās pārmaiņas un nodrošinātu nenoteiktu peļņu, analītiķis varētu ieteikt, ka uzņēmums samazinās IT nodaļu. Protams, šī noteikšana nebūs patīkama šī departamenta locekļiem dzirdēt. Tomēr analītiķa uzdevums ir sniegt faktus neatkarīgi no emocijām. Tas ir daļa no iemesla, kādēļ nepiederošs ir vislabāk piemērots darbam.
Kritiskās domāšanas prasmes ir būtiskas arī biznesa analītiķa panākumiem. Jāveic rūpīgs visu iesniegto datu, veikto interviju un novēroto procesu pārskats, un analītiķim pēc tam ir jāapsver labākā pieeja uzņēmumam, kas virzās uz priekšu.
Spēcīga darba ētika, uzmanības pievēršana detaļām un spēja būt ārkārtīgi diplomātiskiem ir arī biznesa analītiķa būtiskās īpašības. Vadīšanas prasmes var būt ļoti noderīgas, jo analītiķi parasti tiek ieviesti, kad uzņēmuma vadībai ir nepieciešama virzība un nav pārliecības par to, kā rīkoties paši.Veiksmīgiem analītiķiem ir izšķiroša nozīme, spējot analizēt situāciju, sniegt labi izstrādātus risinājumus un efektīvi nodot, kā jaunos procesus var īstenot praksē.
Biznesa analīzes sertifikācija
Saskaņā ar Starptautiskā Biznesa analīzes institūta analītiķi, kas ir sertificēti savā jomā, var sagaidīt, ka viņi nopelnīs vidēji 16 procentus vairāk nekā tie, kas nav. Turklāt sertifikācija var novest pie personiskas un profesionālas atzīšanas, padarot klientu izkraušanu vieglāku. Sertifikācija pievieno vērtību un padziļina jūsu CV, un jūs atšķirat kā domu līderi savā nozarē. Turklāt 14% pieaugums gaidāms pirms 2024. gada tiem, kam ir sertifikāts uzņēmējdarbības analīzē.
Lai iegūtu sertifikātu biznesa analīzē, varat vērsties pie institūtiem, kas piedāvā biznesa analītiķu programmas. Arī dažādas koledžas un universitātes piedāvā biznesa analīzes programmas, kas var būt piemērotas jūsu vajadzībām.
Kas ir RTM uzņēmējdarbības analīzē?
RTM jēdziens vai prasību izsekojamības matrica ir būtisks uzņēmējdarbības analīzes aspekts. Šis rīks tiek izmantots, lai izsekotu projekta komponentus visā tā dzīves ciklā. Tas var būt daļa no uzņēmējdarbības prasību dokumenta, vai arī tas var būt atsevišķs dokuments. RTM būtu jānosaka vajadzīgie pasākumi, kas jāveic, lai pabeigtu projektu, un jāpārbauda, vai tie tiek izpildīti projekta gaitā.
Dažreiz RTM tiek parādīts kā rakstisks saraksts. Citos gadījumos tas var būt diagramma vai diagramma. Dokumenta formāts ir ļoti atkarīgs no analizējamā biznesa veida, tā lieluma un unikālajām vajadzībām.
RTM būtu jāizveido tā, lai dažādi procesa dalībnieki varētu viegli sekot un ziņot par savu lomu projektā. Piemēram, sākotnējo prasību sarakstā jāparāda visu iesaistīto nodaļu uzdevumu vienības. Ja biznesa analītiķis identificē 30 uzdevumus, uzņēmumam jāsadala 30 uzdevumi. Šādā veidā ir atbildība un pārliecība, ka nekas netiks izlaists.
BRD Versus FRD biznesa analīzē
Ja esat iepazinies ar biznesa analīzi, iespējams, esat dzirdējuši terminus BRD un FRD. BRD ir uzņēmējdarbības prasību dokuments, kurā izklāstītas uzņēmuma vajadzības un kāds ir gala mērķis. Tas ir vienots skatījums uz analīzes mērķi un to, ko uzņēmums cer iegūt no procesa. BRD var saturēt tādu informāciju kā ideāls rezultāts, iesaistītās ieinteresētās personas, funkcionālās prasības, projekta darbības joma, atkarības un pieņēmumi. Šis dokuments tiek izmantots, lai ilustrētu augsta līmeņa biznesa vajadzības un atbildētu uz pamatjautājumiem par to, ko uzņēmums cer darīt.
Savukārt FRD ir funkcionālo prasību dokuments. Tā atbild uz pamatjautājumiem par funkcijām, kas nepieciešamas, lai izpildītu uzņēmuma vajadzības, un runā par to, kā jādara lietas. Tajā aprakstīts procesa vai sistēmas paredzamais rezultāts un izskaidrots, kā rīkoties visām ieinteresētajām pusēm un procesiem. Šis dokuments ir līdzīgs BRD, bet tas ir rakstīts sīkāk un mēģina aptvert visus prasības aspektus. Šādā veidā tas sniedz tehniskāku un visaptverošu plānu uzņēmuma izaugsmei. Tādas lietas kā lietotāja interfeisa prasības, atkarības, pieņēmumi, ierobežojumi un produkta konteksts parasti būtu iekļauti FRD.
Daudzi biznesa analītiķi pabeigs gan BRD, gan FRD, pirms virzās uz priekšu ar konkrētu organizāciju. Šie dokumenti ir tālu no tā, lai diktētu datus, kas jāsavāc, lai veidotu veiksmīgu organizācijas nākotni. BRD un FRD kopā var izmantot, lai sniegtu skaidru ceļu uzņēmuma izaugsmei.