Pētījumi par mazumtirdzniecības mārketingu analizē patērētāju pirkšanas modeļus un preferences, identificē potenciālos jaunos tirgus vai pēta jaunas mārketinga stratēģijas mazumtirdzniecības pasaulē. Tirgus izpēte ir būtiska tirdzniecības nodaļām visur. Viņi izmanto pētījumu rezultātus, lai labāk pārdotu savus produktus un piesaistītu patērētājus. Un, pieaugot tiešsaistes un sociālajiem medijiem, ir vairāk iespēju nonākt pie patērētājiem nekā jebkad agrāk.
Brendings
Zīmola un zīmola atpazīstamības izveide ir daudzu uzņēmumu galvenais elements. Izveidot zīmolu, ko patērētājs var atpazīt un identificēt, veicina zīmola lojalitāti, kas nozīmē, ka patērētājs automātiski pāriet uz šo zīmolu ar citiem līdzīgiem produktiem. Pētījumi šajā jomā ietver stratēģijas, lai izveidotu zīmola lojalitāti dažādos plašsaziņas līdzekļos: caur TV reklāmām tiešsaistē vai drukātā veidā. Tā arī redz, kā zīmola lojalitāte svārstās dažādās demogrāfiskās situācijās; piemēram, Hispanic patērētāji parasti ir ļoti lojāli.
Patērētāju radītais mārketings
Patērētāju radītais mārketings ir salīdzinoši jauns jēdziens, ko veicina internets. Patērētāji pārdod produktus citiem patērētājiem, izmantojot entuziasmu atsauksmes vai izmantojot savus personīgos blogus. Tādējādi daži uzņēmumi vēlas izmantot patērētāja radīto mārketinga priekšrocības, lai tās darbotos. Daži piedāvā stimulus produktu pārskatīšanai, piemēram, bezmaksas paraugiem vai dāvanām. Un tagad ražotāji sāk meklēt savus lietotājus par idejām par jaunu produktu izstrādi, dizainu un izplatīšanu.
Atlaides kuponi
Vietu uzņēmumiem, kas piedāvā atlaižu kuponus, pieaugums var būt jauns mārketinga pasākums. Lietotāji izvēlas saņemt ikdienas paziņojumus par darījumiem savā teritorijā. Mazumtirgotāji vēlas izpētīt šīs stratēģijas ietekmi. Daži mazumtirgotāji uztraucas, ka kupona ideja tos zaudēs pārāk daudz naudas, bet kuponi ir ieguvēji. Tie ļauj mazumtirgotājiem sasniegt jaunu klientu bāzi ar zemāku cenu, un darījums pats par sevi reklamē un rada biznesa ieteikumus.
Sociālo mediju mārketings
Sociālo mediju mārketings ir vēl viens bandwagon, ar ko mazumtirgotāji vēlas pāriet uz priekšu, bet efektīva sociālo mediju stratēģija ir svarīgākā šeit. Vīrusu mārketinga kampaņas, izmantojot sociālos medijus, var būt spēcīgas, bet tās var arī aizdegties un nekad nespēt. Viens no svarīgākajiem pētījuma tematiem ir sociālā spiediena ietekmes uz tiešsaistes tīkliem analīze: noskaidrot, kuri lietotāju veidi visbiežāk ietekmē draugu pirkumus tiešsaistē.
