Produktu kopsavilkuma ziņojumi dažādās nozarēs atšķiras atkarībā no auditorijas un mērķa. Daži ziņo ražotājam par produkta izturību, daži ir rakstīti tieši uzņēmumiem, kas cenšas pārdot produktu, un daži ir rakstīti patērētājiem. Neskatoties uz to atšķirībām, tie visi ir līdzīgi un rakstīti, uzmanīgi pievēršoties aprakstošajai detaļai.
Produktu kopsavilkuma pārskatu rakstīšana
Norādiet galvenos secinājumus teksta blokā droši pirmajā lapā. Dažreiz tas notiek kā kopsavilkums, kas aptver ziņojuma svarīgākos secinājumus īsajā virknē aizzīmju.
Ieviesiet ziņojuma mērķi ievadā un sniedziet pamatinformāciju par to, kā šis mērķis tika sasniegts. Dažos ziņojumos ir sniegti stresa pētījumu rezultāti par produktiem, kurus izmanto vai izmanto nepārtraukti, lai redzētu, cik ilgi tie ilgs; citi ziņojumi ir vērsti uz produkta lietojamību un ir paredzēti patērētājiem. Pirmajās rindās skaidri norādiet, kāds ir jūsu ziņojuma mērķis un pēc tam pieturieties pie tā pārējā ziņojuma daļā.
Norādiet ziņojuma atklājumus skaidri un precīzi, izmantojot konkrētu valodu. Piemēram, nesakiet, ka vads bija pārāk īss; ziņo, ka patērētājiem nepatika 12 collu vads. Nesakiet, ka attēls ir lejupielādēts lēni, bet saka, ka lejupielādei vajadzēja 12,5 sekundes.
Apspriediet testēšanas procesu, kā tika pārbaudīts produkts. Kas testēja šo produktu? Vai viņi bija inženieri, fokusa grupas, intervēja patērētājus, nozares ekspertus, žurnālistus, konkurentus? Kas tika darīts ar produktu? Kā tika veikts tests? Kā tika vākti dati? Vai to salīdzināja ar konkurentu produktiem?
Apspriediet produkta galvenās iezīmes, tostarp tās, kas dod tai spēku vai pārsūdzību. Tas varētu būt tikpat vienkārši kā dažādas krāsas, kas ir ugunsdrošas, labi integrējas ar saistītajiem produktiem, ilgmūžību vai pārnesamību. Ir jānorāda visas pozitīvās iezīmes, bet jo īpaši tās, kas to atšķir no citiem tās klases produktiem.
Apspriediet produkta defektus vai trūkumus. Ražotājiem un tirgotājiem ir nepieciešama reāla produkta saistību sajūta, lai nākotnē to uzlabotu vai efektīvi pārdotu. Arī patērētājiem ir vajadzīga šāda informācija, lai pieņemtu apzinātus lēmumus. Ja viņi to nesaņem pirms pirkuma, viņi pēc tam to atklās tiešsaistē.
Noteikt un norādīt, vai stiprās puses atsver trūkumus. Šī ir ziņojuma analītiskā daļa. Daži produkti ir absolūti pārāka visās kategorijās, tāpēc pat visaugstākajām cenām ir jābūt līdzsvarotām ar to pārākumiem. Rakstot ražotāja iekšējo informāciju, salīdzinājumi ne vienmēr ir nepieciešami, bet patērētāji vienmēr vēlas, lai prece darbotos salīdzinājumā ar citām pirkšanas iespējām.
