Stratēģiskā kontrole aplūko procesa stratēģiju, sākot no īstenošanas līdz pabeigšanai, un analizē, cik efektīva ir stratēģija un kur var veikt izmaiņas, lai to uzlabotu. Darbības kontrole ir vērsta uz ikdienas darbībām. Gan stratēģiskajai, gan operatīvai kontrolei ir priekšrocības, ko organizācijas var izmantot, ja tās pareizajā iestatījumā īsteno pareizu kontroli. Piemēram, veicot pārdošanas skaita pārbaudi, jāizmanto operatīvā kontrole, bet, meklējot pārdošanas procesu, jāizmanto stratēģiskā kontrole.
Faktori, kas ietekmē kontroli
Stratēģisko kontroli var ietekmēt ārējie faktori un ārējie dati. Darbības kontrole attiecas uz iekšējiem darbības faktoriem. Vide un tirgus ir daudz vairāk saistītas ar stratēģisko kontroli, savukārt darbības kontrole ir saistīta ar ikdienas problēmām, kas var rasties, piemēram, personāla problēmas vai tehnoloģiskās sabrukšanas.
Laika posms
Laika posma elements abos kontroles veidos ir ļoti atšķirīgs. Stratēģiskā kontrole laika gaitā risina procesu, aplūkojot dažādus soļus, lai novērtētu, cik efektīvi tie ir un kur var veikt izmaiņas. Šis process varētu ilgt nedēļas vai mēnešus, taču stratēģiskā kontrole ilgst ilgāk. Kad process ir pabeigts, novērtējums turpinās. Operatīvā kontrole notiek ikdienā, pārbaudot ikdienas problēmas, kas rodas un strādā pie to uzlabošanas uz vietas.
Labojumi
Kļūdu labošana vai problēmu novēršana ir efektīvāka darbības kontrolē, jo tā notiek uzreiz. Ar stratēģisko kontroli var rasties problēma, bet, veicot novērtēšanu un analīzi, kas jāveic, pirmkārt, tas prasa daudz vairāk laika. Ar operatīvo kontroli problēmas tiek risinātas nekavējoties, lai nodrošinātu, ka organizācija var turpināt darboties efektīvi.
Ziņošanas intervāli
Līdzīgi kā korektīvi pasākumi, ziņošanas intervāli stratēģiskajā kontrolē ilgst vairākus mēnešus, bet operatīvajai kontrolei ir ziņojumi, kas apkopoti katru dienu un katru nedēļu. Stratēģiskā kontrole aplūko lielākus organizatoriskus jautājumus, piemēram, jaunu tirgu, lai iekristu, tāpēc pētniecībai un ziņojumu sagatavošanai nepieciešams ilgāks laiks. Darbības kontrole aplūko produkcijas numurus, pārdošanas rādītājus un ikdienas darbības. Šie skaitļi ir daudz vieglāk un tādēļ tos var ātri un efektīvāk ziņot.
