Daudziem uzņēmumiem dažu vai visu pārdošanas pienākumu ārpakalpojumi padara daudz finansiālu izjūtu, jo pārdošanas personāla apmācības, nodarbināšanas un pārvaldīšanas izmaksas ir dārgas pūles. Turklāt jauniem izstrādājumiem vai sezonālām svārstībām var būt nepieciešams tikai īslaicīgs pārdošanas personāla pieaugums, kas negarantētu jaunu darbinieku pieņemšanu darbā. Mazo uzņēmumu uzņēmēji ar pārdošanas pieredzi var izmantot šo iespēju, sniedzot pārdošanas ārpakalpojumus. Sniedzot pakalpojumus uz līguma pamata, ārpakalpojumu uzņēmums piepilda vajadzību par konkurētspējīgu cenu.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Biznesa plāns
-
Birojs
-
Tālruņa un faksa līnijas
-
Datori
-
Ofisa piederumi
-
Pārdošanas vadības sistēma
-
Personāls
Plānošana
Pirms jebkāda biznesa darījuma veikšanas ir nepieciešams pabeigt biznesa plānu. Izpildiet Mazo uzņēmumu administrācijas tīmekļa vietnes (www.sba.gov) vadlīnijas, lai izklāstītu, kā jūsu uzņēmums darbosies, un lai noteiktu pakalpojumus, ko jūs nodrošināsiet un kā tos pārdosiet. Jūsu plānā jāiekļauj arī finanšu prognozes par starta izmaksām, darbības izdevumiem un paredzamajiem ieņēmumiem. Tikties ar grāmatvedi un advokātu, lai noteiktu nepieciešamos dokumentus, kas saistīti ar biznesa skatīšanos. Sazinieties ar apdrošināšanas aģentu, lai iegūtu uzņēmējdarbības apdrošināšanas polisi.
Atrodiet biroja atrašanās vietu. Mazākām operācijām iestatīšana varētu būt tikpat vienkārša kā mājas birojs. Tomēr lielākiem uzņēmumiem atrodiet biroja telpas nomai vai pārdošanai tajā jomā, kurā veicat uzņēmējdarbību. Ja plānojat veikt telefonu pārdošanu, atrašanās vietai nav jābūt iedomātā, bet, ja plānojat, lai klienti apmeklētu biroju, apsveriet jūsu darba vizuālo pievilcību.
Ja vien nevēlaties būt par vienu personu, jums būs nepieciešams nolīgt darbiniekus. Pieņemot darbiniekus, apsveriet savas stiprās un vājās puses. Ja jums ir liels pārdošanas, bet ne tik labi, lai pārvaldītu naudu, nolīgt biroja vadītājs, lai pārraudzītu uzņēmuma finanses. Ja jūs plānojat nolīgt citus pārdevējus, nevis sevi, meklējiet cilvēkus, kas ir izejoši, labi runāti un motivēti. Lai noskaidrotu, vai pieteikuma iesniedzējam ir šīs iezīmes, apsveriet intervijas laikā veikt kādu lomu spēlē, lai modelētu tipisku pārdošanas zvanu.
Atrast klientus
Uzņēmējdarbības plānošanas laikā nosaka nišu, kuru vēlaties izmantot. Sākt meklēt šo nišu potenciālajiem klientiem. Labiem potenciālajiem klientiem būs ļoti nepieciešama pārdošanas izaugsme un labs produkts vai pakalpojums. Izvēlieties uzņēmumus ar labu reputāciju, lai jūs nekļūtu saistīti ar sliktu biznesa reputāciju.
Pieeja potenciālajiem klientiem par pārdošanas ārpakalpojumiem. Tas ir jūsu mārketinga plāns. Uzziniet, kur jūsu mērķa tirgus meklē to biznesa risinājumus un tirgu šajās jomās. Piemēram, ja jūsu potenciālie klienti atrodas lielā pilsētā, izvēlieties vietējo avīzi vai notikumu, lai tos sasniegtu. Ja jūsu klienti tiek izplatīti valsts mērogā, bet tajā pašā nozarē, apsveriet tirdzniecības publikācijas vai nacionālās konferences.
Jautāt par pārdošanu. Tajā tiks pārbaudītas jūsu pārdošanas prasmes. Ja jūs lūgsiet uzņēmuma prezidentu ārpakalpojumu pārdošanai, veiciet labu darbu, vispirms pārdodot savus pakalpojumus. Paskaidrojiet, kā jūs varat palīdzēt, ko jūs varat piedāvāt saviem konkurentiem, un kā līgums ar jūsu uzņēmumu palielinās pārdošanas apjomu.
Veikt pārdošanu
Katram uzņēmumam, ar kuru veicat uzņēmējdarbību, izveidojiet potenciālo vada sarakstu. To var izdarīt, izmantojot pārdošanas vadošo ģeneratoru, piemēram, Sales Genie. Ja jūsu uzņēmums ir vietējais, izmantojiet savas zināšanas par jomu vai nozari. Nosakiet šīs izredzes un ievietojiet tās pārdošanas vadības sistēmā.
Zvaniet izredzēm un piestipriniet tos uzņēmumam, kuru jūs pārstāvat. Sāciet, daloties nedaudz par jūsu pārstāvēto uzņēmumu vai viņu produktu vai pakalpojumu. Vienmēr sniedziet entuziasmu un pozitīvu attieksmi. Paskaidrojiet, kā šis produkts vai pakalpojums palīdzēs viņu biznesam un kāpēc jūsu pārdotais produkts vai pakalpojums ir labs darījums. Ļaujiet arī izredzes runāt, un atbildiet uz viņu jautājumiem. Kad esat atbildējis uz viņu jautājumiem, lūdziet pārdošanu. Parasti ir ieteicams piedāvāt īpašu tarifu vai pievienot stimulu zvana beigām, lai viņi varētu izdarīt uz vietas vai vismaz apņemties veikt citu sarunu.
Tiklīdz jūs vai jūsu darbinieki slēgs pārdošanu, jums būs nepieciešama dokumentu sistēma, lai izsekotu pasūtījumu un nodotu šo informāciju uzņēmumam, kuram jūs pārdodat. Ir jābūt arī sistēmai, lai izsekotu jūsu maksu par darījumu, neatkarīgi no tā, vai tā ir balstīta uz komisijas maksu vai fiksētu maksu. Saglabājiet savus dokumentus un finanses, lai jūs nezaudētu klientus, pirms jūs saņemsiet stabilu vietu.
