E-biznesam ir plaša ietekme uz to, kā organizācijas veic uzņēmējdarbību. Tai ir automatizēti un racionalizēti iekšējie procesi un sakari, kas nodrošina produktivitātes un efektivitātes uzlabojumus. Piegādes ķēdē e-bizness ir palielinājis sadarbības līmeni, samazinājis darījumu izmaksas un uzlabojies reakcijas uz pārmaiņām. E-bizness ir pārveidojis mazumtirdzniecību, arvien vairāk dodot priekšroku tiešsaistes iepirkšanās iespējām un plaša spektra produktu un pakalpojumu digitālās piegādes iespējām. Dažās nozarēs, piemēram, finansēs, ir izveidojušās jaunas konkurences formas no organizācijām, kas izmanto e-uzņēmējdarbības metodes.
Stratēģiskā
Eiropas Komisija ziņoja „IKT un e-uzņēmējdarbības ietekmes pētījumos - 2009. gadā”, ka e-uzņēmējdarbības komponenti tagad ir būtisks uzņēmējdarbības elements. Daudzas organizācijas ir pieņēmušas stratēģisku lēmumu integrēt e-biznesa risinājumus ražošanas procesos, kvalitātes vadībā, mārketingā, loģistikā un klientu apkalpošanā. Patiesībā 97% pētījumā iesaistīto respondentu norādīja, ka viņu jaunos procesus atbalsta informācijas un komunikācijas tehnoloģijas.
Produktivitāte
Produktivitātes pieaugums ir svarīgs e-uzņēmējdarbības ieguvums. ASV Valsts statistikas biroja ziņojumā konstatēts, ka organizācijām, kurām ir automātiska saikne starp galvenajiem biznesa procesiem un to e-komercijas darbībām, ir augstāks vidējais darba ražīgums nekā uzņēmumiem, kuriem nav saikņu. Produktivitātes pieaugums ir saistīts ar investīcijām e-biznesā procesos, piemēram, darbplūsmā, piekļuvi datiem un saziņas līdzekļiem.
Piegādes ķēde
E-bizness ir būtiski ietekmējis piegādes ķēdes darbību efektivitāti. Partneri apmainās ar darījumu datiem, grafikiem, pieprasījumiem un tirgus informāciju drošos tīklos. Spēja dalīties informācijā par tirgus izmaiņām nodrošina, ka visa piegādes ķēde var efektīvi reaģēt, samazinot risku un likvidējot atkritumus. Ruhr-Universität Bochum pētījums "E-uzņēmējdarbības ietekme uz Vācijas automobiļu piegādes nozares organizāciju" atklāja, ka e-bizness palīdzēja samazināt darījumu izmaksas un uzlabot svarīgāko piegādes ķēdes darbību efektivitāti. - informācijas un darbplūsmas apmaiņa.
E-komercija
ASV tautas skaitīšanas biroja dati liecina par e-komercijas nozīmi, it īpaši uzņēmējdarbības sektorā, kas veidoja 92 procentus no e-komercijas darbības. E-komercijas ziņojums parādīja, ka 2008. gadā e-komercija pieauga straujāk nekā kopējā saimnieciskā darbība trīs no četrām nozarēm, uz kurām attiecas Biroja E-statistikas ziņojums. Mazumtirgotāju e-komercijas pārdošanas apjomi palielinājās par 3,3 procentiem, un to apjoms bija 142 miljardi ASV dolāru.
Klientu apkalpošana
Daudzas organizācijas ir izmantojušas e-biznesa procesus, lai pārveidotu klientu apkalpošanas piegādi. Telpām, piemēram, tiešsaistes pasūtījumiem, pašapkalpošanās tehniskajam atbalstam un kopienas forumiem, ir uzlabojusies pakalpojumu kvalitāte un samazinātas izmaksas.
Jauns konkurss
Organizācijas daudzās nozarēs saskaras ar jauniem konkurences veidiem no uzņēmumiem, kas izmanto e-biznesa procesus, lai piedāvātu klientiem kvalitatīvu pakalpojumu par zemākām izmaksām nekā reģistrēti uzņēmumi. Finanšu sektorā, piemēram, Bruce Perrott pētījums par Tehnoloģiju universitāti Sidnejā, Austrālijā, atklāja, ka e-bizness pārveidoja banku nozares struktūru ar netradicionālu konkurentu, piemēram, mazumtirgotāju vai citu, parādīšanos. finanšu institūcijas.
