Sabiedrības mārketinga koncepcija ir mārketinga iniciatīva, kuras mērķis galvenokārt ir demogrāfisko ideju vai pārliecību maiņa. Organizācijas izmanto sabiedrisko mārketingu, lai palīdzētu cilvēkiem attīstīt labākus ieradumus savā dzīvē un labāk vai paši mainīt savu vidi. Drošības jostu nostiprināšana, otrreizējā pārstrāde un ziņošana par noziedzīgu darbību ir visi izplatītākie sabiedrības mārketinga ziņojumi. Organizācijas, kas izplata šos ziņojumus, izmanto klasiskās mārketinga metodes, lai veiktu veselīgas pārmaiņas. Šai pieejai ir negatīva ietekme.
Ziņu skaidrība
Sabiedrības mārketingā ziņojumam jābūt pilnīgi skaidram. To bieži vien ir grūtāk veikt nekā tradicionālajā mārketingā, kur uzņēmumi ir ieinteresēti iegādāties klientus, lai pārliecinātu klientus par to vērtību. Tradicionālie tirgotāji var izmantot dažādus emocionālo instrumentu veidus, lai pārliecinātu pircējus iegādāties produktus. No otras puses, sabiedriskajiem tirgotājiem ir jāpārliecina demogrāfija par to, ka aktivitātei būs uzkrāta sociālā peļņa, kas cilvēkiem var būt grūti redzēt un bez tūlītēja ieguvuma.
Organizācijas motivācija
Sabiedrības mārketingu bieži vien veic valsts organizācijas, bet tos var izmantot arī uzņēmumi. Uzņēmējdarbības mārketingam tomēr ir savas unikālas problēmas. Ir grūti pateikt uzņēmuma patieso motivāciju. Daudzi uzņēmumi vēlas uzlabot savu tēlu, izrādoties, ka rūpējas par sabiedrisko labumu, kas ir tradicionāls mārketinga piedāvājums. Piemēram, daudzi uzņēmumi ir apsūdzēti par zaļo mazgāšanu vai vides ziņojumus par saviem izstrādājumiem, lai patērētāji domātu, ka tie veic izmaiņas, pērkot produktus, kas faktiski nemainās no iepriekšējiem piedāvājumiem.
Mērķauditorijas cena
Auditorijas cena tradicionālajā mārketingā ir tas, cik daudz naudas tirgum ir burtiski jāmaksā par produktu vai pakalpojumu. Sabiedrības mārketingā cena ir atšķirīga. Cilvēkiem bieži jāatsakās no laika, komforta vai vienkārši veciem ieradumiem, lai ievērotu sabiedrības mārketinga ziņojumu. Tas var būt ļoti grūti cilvēkiem, jo īpaši kombinācijā ar ziņu skaidrības jautājumiem, jo cilvēki, iespējams, nesaprot darbības ilgtermiņa ieguvumu, ja vien tas nav pilnībā izskaidrots. Auditorijas cenu nevar uzskatīt par pārāk augstu, sarežģītu līdzsvaru streikot sabiedriskajā mārketingā.
Ierobežots finansējums
Tradicionālajā mārketingā lieliem uzņēmumiem bieži ir miljoniem dolāru, lai ieguldītu mārketinga stratēģijās. Mārketings rada pārdošanu, kas rada peļņu, tāpēc pārliecinātie uzņēmumi var sagaidīt peļņu no šīs naudas. Sabiedrības mārketingā atgriešanās ir labāka sabiedrība ar mazāk noziegumiem, piesārņojumu vai citām nelabvēlīgām sekām, pabalsti, kas nav saistīti ar monetāro labumu. Rezultātā sabiedrības mārketings mēdz darboties ļoti ierobežotā budžetā un var rasties grūtības atrast līdzekļus.
