Vienums ir bojāts, ja tas nedarbojas iepriekš noteiktā specifikāciju komplektā. Defektu likmi parasti piemēro biznesa produktiem, bet to var izmantot arī, lai novērtētu procedūras un pakalpojumus. Lai aprēķinātu defektu likmi, bojāto vienību skaitu sadaliet ar kopējo testēto vienību skaitu.
Defektu likme un defekti par miljonu
Defektu likmes formula ir bojāto produktu daudzums, kas dalīts ar pārbaudīto vienību skaitu. Piemēram, ja 10 no 200 pārbaudītajām vienībām ir bojātas, defekta likme ir 10 dalīta ar 200 jeb 5 procentiem. Defektu likme bieži tiek izteikta defektu izteiksmē par miljonu. Trūkumi miljonā atspoguļo, cik vienību no 1 miljona būtu bojāti. Lai aprēķinātu defektus uz miljonu, defekta likmi reiziniet ar vienu miljonu. Piemēram, 5 procentu defektu likmes par miljonu ir 50 000.