Komunikācija uzņēmējdarbībā ir viens no daudziem svarīgiem aspektiem spēcīgas organizācijas kultūras attīstībā. Kā organizācijas biedri sazinās savā starpā, var pievienot vai mazināt konfliktus un pārpratumus. Bez vienkārši runājot viens ar otru, komunikācija uzņēmējdarbībā ir lielāks mērķis uzņēmumos. Komunikācija atver durvis citiem uzņēmumiem, kas palielina peļņu un tieši ietekmē globalizāciju. Globalizācija pakāpeniski virzās uz priekšu, un tāpēc uzņēmējdarbības komunikācijai ir jādara tas pats.
Iespējas
Uzņēmējdarbības komunikācija parasti notiek divos veidos:. Ir uzrakstīta viena veidlapa. Ir svarīgi saprast, cik spēcīga rakstiskā komunikācija var būt. Otra forma ir mutiska. Lai gan mutvārdu saziņa nav tik saistoša, kā tā formāli bija, ar tehnoloģiju tā, kā tas ir tagad, lielākā daļa verbālo biznesa sakaru tiek reģistrēta turpmākai izmantošanai. Ar šīm zināšanām ir svarīgi saprast, kā izmantot jūsu labā biznesa komunikācijās runātos vārdus.
Nozīme
Saskaņā ar Viskonsinas Universitātes biznesa komunikāciju vecāko pasniedzēju Martiju Blaloku, efektīvas biznesa komunikācijas trūkums ir dārgs bizness. Tā ir liela organizatoriskās kultūras daļa. Uzņēmējdarbības komunikācijai ir vairāki uzdevumi, tieši un netieši, organizējot cilvēku vadības procesus un veicot uzņēmējdarbību ārpus organizācijas. Mutisku saziņu var saprast subjektīvi. Tas ne vienmēr ir konkrēts. Tāpēc ir svarīgi saprast pašreizējos „buzzwords” un tabu frāzes, kuras var pārprast. Rakstiskā saziņa ne vienmēr atspoguļo komunikācijas signālu. Šajā situācijā ir svarīgi apgūt burtu formatējumu, atbilstošus sveicienus un sveicienus.
Ieguvumi
Uzņēmējdarbības komunikācija dod labumu uzņēmumiem reklāmas, mārketinga, kā arī ikdienas procesos uzņēmumā, saka Dominic Donaldson, vadošais biznesa konsultants. Darbinieki ir informēti, izmantojot komunikāciju. Biļeteni, biļetenu dēļi, sanāksmes, mītiņi un e-pasta ziņojumi ir visi veidi, kā darbinieki gūst labumu no biznesa komunikācijas. Ir labi zināt gramatikas un pareizrakstības pamatus rakstveida sarakstēs, tostarp elektroniski piegādātajās apmaiņās. Tas var dot labumu uztvērējam, ļaujot viņiem viegli saprast nodomus, ko jūsu biznesa komunikācija mēģina nodot.
Nepareizi priekšstati
Lai gan biznesa komunikācija bieži atspoguļo ikdienas sarunas starp diviem cilvēkiem, komunikācija darba vietā starp kolēģiem ir atšķirīga. Profesionāla uzvedība, tonis un sarunas saturs vienmēr jāuztur. Neviens nekad negribētu, lai viņu vārdi tiktu interpretēti kā draudi vai pierādītu, ka trūkst pieklājības. Arī daži var sajust to, kas tiek teikts, nav tik saistošs kā tas, kas rakstīts, kad runa ir par biznesa komunikāciju. Tas nav taisnība, verbālā biznesa saziņa var tikt uzskatīta par mutisku līgumu, kas ir tikpat saistošs kā rakstisks līgums, un tādēļ tas ir jāuztver nopietni un jāievēro piesardzīgi.
Brīdinājums
Vadītājiem jācenšas izvairīties no tikai viena uzņēmējdarbības komunikācijas līdzekļa. Saskaņā ar Donaldson rakstu, kura nosaukums ir “Atklājiet efektīvu komunikāciju uzņēmējdarbībā”, mācīšanās, kā izmantot biznesa mutiskās un rakstiskās komunikācijas metodes, var palīdzēt labāk organizatoriskajā kultūrā, kā arī palielināt produktivitāti. Uzņēmums, kas labāk izplata savas idejas, var sasniegt tālāk. Jo tālāk uzņēmums var sasniegt labāku iespēju palielināt uzņēmējdarbību un tādējādi arī rentabilitāti.
