Saskaņā ar Lehigh vietni, fokusa grupa nodrošina veidu, kā saņemt atgriezenisko saiti un informāciju no klientu grupas. Fokusa grupas var izmantot daudzu veidu pētījumos un var sniegt noderīgu informāciju. Bet ir svarīgi tos veikt tādā veidā, kas padara tos uzticamus un derīgus.
Introdcution uz fokusa grupām
Fokusgrupā aptuveni 10 cilvēku grupa tiekas ar moderatoru vadītajā diskusijā, kuras pamatā ir pētniecības jautājumu kopums. Uzsvars tiek likts uz detalizētu dalībnieku viedokļu iegūšanu, nevis uz īsu atbildi no lielākas grupas, kā tas tiek darīts ar strukturētām intervijām un citām metodēm.
Fokusa grupu uzticamība
Uzticamība ir tas, cik lielā mērā pasākums (piemēram, fokusa grupa) ir precīzs un atkārtojams. Ar fokusgrupām tas varētu attiekties uz to, vai citas mērķa grupas, līdzīgas, bet dažādas personas, sniegtu līdzīgas atbildes. Fokusa grupām bieži ir problēmas ar uzticamību. Tos var samazināt, ja moderators ir labi apmācīts un ja jautājumi ir salīdzinoši specifiski.
Fokusa grupu derīgums
Derīgums ir tas, cik lielā mērā pasākums mēra to, ko tā mēra. Fokusa grupām tas varētu nozīmēt, vai ir pamatoti pārliecināts, ka cilvēki runā par to, ko jūs domājat, par kuriem viņi runā. Fokusa grupas mēdz būt spēcīgas attiecībā uz derīgumu.