Kad redzat šo skriptu stilu, jūs zināt, ka tas ir Coca-Cola. Kad jūs redzat zilo ovālu ar sudraba apdari, jūs zināt, ka tas ir Ford. Jūsu spēja atpazīt šos logotipus ir tieša integrētas mārketinga komunikācijas priekšrocība. Cilvēki atceras informāciju no vairākiem riska darījumiem. Saglabājot savu mārketingu uz vietas, katrs ekspozīcija veido klientu atsaukšanu. Tieši tas ir mārketings, cilvēki atceras jūsu biznesu kā uzņēmējdarbības veikšanas vietu.
Mārketinga komunikācijas
Tiklīdz mārketinga komunikācijā ir atzīts par “reklāmas” komponentu mārketinga „četros Ps” (produkts, vieta, cena un veicināšana), tā mērķis ir pārliecināt potenciālos klientus iegādāties produktu vai pakalpojumu. Komunikācijas veido zīmola atpazīstamību, kas ir atslēga, lai veiksmīgi pārveidotu klientus. Komunikācijas ietver reklāmu, tīmekļa saturu, nodrošinājuma materiālus, sabiedriskās attiecības un daudz ko citu. Jebkura metode, kas tiek izmantota, lai jūsu zīmolu ievietotu izredžu priekšā, ir daļa no mārketinga komunikācijām.
Integrētās mārketinga komunikācijas
Visu veidu komunikāciju rūpīga sasaiste ir tas, kā MMC Learning Mančestrā, Anglijā, definē „integrētās mārketinga komunikācijas”. Britu tiešsaistes mārketinga un vadības koledža nav vienīgā domāšana. MarketWise Solutions, Carmel, Indiana, mārketinga firma uzskata, ka komunikāciju koordinēšanas koncepcija ir vērts pūles, jo tas rada pārdošanas apjomu. Ja mārketinga mīklas gabali neder kopā, nauda tiek izšķiesta un pārdošana tiek zaudēta, saka mārketinga eksperts Čārlzs Mayo „Biznesa enciklopēdijā”.
Ieguvumi
Pūles, koordinācija un risks apvienojas, lai panāktu lielāku pārdošanas iespēju un konkurences priekšrocības. MMC Learning norāda, ka mārketinga ziņojuma koordinēšana palielina peļņu vairāk nekā atšķirīgi mārketinga ziņojumi. Nespējot koordinēt ziņojumu, tiešsaistes koledža saka, ka tas vairāk kā tikai mazina vispārējo efektivitāti, “(var) sajaukt, sagraut un radīt trauksmi klientiem”.
Barjeras
Integrētajai mārketinga komunikācijai ir daudz priekšrocību, bet daži šķēršļi bloķē efektīvu īstenošanu. Izturība pret pārmaiņām ir galvenais šķērslis mārketinga komunikāciju koordinēšanai. MMC Learning norāda, ka vadības “silos” vai “teritorija” rada iekšēju sabotāžu pret efektīvu integrāciju, kad departamenti sazinās, lai saglabātu savu budžetu no integrēta mārketinga komunikācijām. Efektīva integrācija prasa, lai visiem komunikācijas komponentiem būtu vienāda vērtība. Ja, piemēram, sabiedriskās attiecības bija budžets, tad, ja kāds no departamenta budžetiem tiek pārvietots, lai palielinātu PR ietekmi, produktu menedžeris var kavēties.
Zelta noteikumi
Gan MarketWise risinājumi, gan MMC apmācība ir “zelta noteikumi” efektīvai integrētai mārketinga komunikācijai:
• Augstākajai vadībai ir jāatbalsta iniciatīva. Tas ir lejupvērsts diktāts uzņēmumā.
• Integrācijai ir jāiekļūst uzņēmumā, lai tālruņa līnijas personāls, kas atbildētu uz tālruni, būtu tikpat pieredzējis kā izpilddirektors.
• Vadītājam, kas galu galā ir atbildīgs par integrēto sakaru ieviešanu, ir jābūt pilnvarotai veikt šo uzdevumu.
• Vajadzības gadījumā ziņojums ir jāpārbauda, jānovērtē un jāmaina.
Kad ir hierarhiska buy-in, darbosies integrētā mārketinga komunikācijas programma.
