Runāšana ar kādu tālruni ir ērts veids, kā sazināties. Vai jūs runājat ar savu ģimeni, darbā vai plānojat pasākumu, jums vajadzētu uzzināt, kā runāt ar kādu tālruni tādā veidā, lai maksimāli palielinātu komunikācijas efektivitāti un samazinātu jebkādu nepareizu komunikāciju un nepareizu interpretāciju.
Esiet klusā vietā. Lai gan dažreiz tas ir neizbēgami, jums jācenšas būt tādā vidē, kurā ir pēc iespējas mazāk trokšņa. Katrs tālrunis varēs dzirdēt skaidri un bez pārtraukuma.
Ļaujiet personai, kas atrodas otrajā rindā, zināt, vai jūs nevarat tos saprast, cik ātri vien iespējams. Šai personai var būt smags akcents, būt mobilajā telefonā ar sliktu uztveršanu vai būt traucējošā vidē. Neatkarīgi no tā, kāds iemesls ir jebkurš pārpratums no jūsu puses, ļaujiet saņēmējam zināt, ka jums ir grūti saprast tos. Jūs nevēlaties palaist garām kādu svarīgu informāciju. Savukārt jūs varat jautāt šai personai, ja viņi var jums saprast. Dažreiz persona, kas atrodas otrajā rindā, var būt pārāk kautrīga, lai jūs informētu.
Koncentrējieties uz sarunu pa tālruni. Ja jūs varat izvairīties no tā, jums nevajadzētu darīt neko citu. Piezīmju vai informācijas meklējumi personai ir saprātīgi, taču, ja koncentrēsieties uz to, kas tiek runāts, jūs saņemsiet daudz vairāk no jūsu sarunas.
Jautājiet atļauju, ja varat mainīt tālruņa zvana statusu. Tas ietver arī citas personas pievienošanu līnijai, sarunas ievietošanu skaļruņa tālrunī vai sarunas ierakstīšanu. Daudzi cilvēki jutīsies neērti, ja jūs to darīsiet bez viņu atļaujas.
Ievietojiet zvanus atbilstošā laikā. Biznesa zvani ir jānodod darba dienas laikā. Neaizmirstiet, ka arī šie cilvēki var ēst pusdienas. Arī tad, ja persona nav gaidījusi jūsu zvanu personiskā līmenī, jums nevajadzētu zvanīt vēlu vakarā vai agri no rīta. Zvanīšana vakariņās var būt lielākais traucējums arī vairumam cilvēku. Ievērojiet atsevišķu cieņu un zvaniet tikai viņiem piemērotā laikā.
Ja jūs pazaudējat personu, kuru vēlaties runāt, atstājiet ziņu. Ļaujiet, lai šī persona zinātu, cik laiki ir vislabāk, lai jūs varētu turēt. Tas var būt diezgan pastiprinoši, lai saglabātu svarīgu sarunu izlaišanu tikai tāpēc, ka jūsu laiki nesakrīt.
Padomi
-
Izmantojiet savu parasto runas balss tālruni.
Brīdinājums
Runājot ar kādu, lietojiet atbilstošu valodu. Jūs varat izkļūt no tā, ka tu esi muļķīgs vai nepatīkams ar saviem draugiem vai ģimeni, bet citādi jums vajadzētu būt nedaudz profesionālākam.
