Darbinieku attiecības ir viena no cilvēkresursu disciplīnām, kas savienojas ar katru nodarbinātības aspektu. Lai gan darbinieku attiecības tiek uzskatītas tikai par vienu konkrētu disciplīnu, šajā jomā ekspertiem ir jāzina visas cilvēkresursu jomas, lai tās varētu efektīvi risināt ar darbu saistītos jautājumus. Kompensācija un pabalsti, darba vietas drošība, pieņemšana darbā un atlase, kā arī darbības vadība ir citas disciplīnas ar cilvēkresursu jomu.
Darbinieku attiecību definīcija
Cilvēkresursu nodaļas darbinieku attiecību jomas galvenais mērķis ir uzturēt stabilas darba attiecības starp darba devēju un darbiniekiem. Darba devēja un darbinieka attiecību stiprināšana izklausās kā augsts pasūtījums; tomēr pieredzējuši darbinieku attiecību speciālisti ir apmierināti, lai risinātu jautājumus katrā no cilvēkresursu disciplīnām.
Darbinieku attiecības pret darba attiecībām
Termini „darbinieku attiecības un darba attiecības” dažreiz tiek izmantoti savstarpēji aizstājami; tomēr lielās organizācijās, kas nodarbina gan arodbiedrības, gan arodbiedrības darbiniekus, ir viena galvenā atšķirība starp abām. Darbinieku attiecību speciālisti parasti nodarbojas ar jautājumiem, kas saistīti ar darbiniekiem, kuri nav vienības dalībnieki. Darba attiecību speciālisti ir atbildīgi par tādu jautājumu risināšanu, kas saistīti ar darba vadības jautājumiem, piemēram, sarunas par darba līgumiem, sūdzības, šķīrējtiesas process, darba pārtraukšana un streiki. Savukārt darbinieku attiecību speciālisti pārvalda darba devēju atbildes uz darbinieku arodbiedrību sūdzībām, darba izpildes vadību un darbinieku atzīšanu.
Darbinieku attiecības un godīgas nodarbinātības prakse
Daudziem darbinieku attiecību speciālistiem viņu galvenais uzdevums ir identificēt un atrisināt darba vietas jautājumus saistībā ar sūdzībām par diskriminējošu nodarbinātības praksi, seksuālo un nelikumīgo uzmākšanos un darba devēju pārstāvību bezdarba uzklausīšanas laikā. Izmeklēšanas darbavietā ir nepieciešamas zināšanas par darbinieku civiltiesībām, nodarbinātības likumiem un formālo lietu procedūrām taisnīgās nodarbinātības aģentūrās. Tās ietver ASV vienlīdzīgas nodarbinātības iespēju komisiju un valsts cilvēktiesību komisijas. Darbinieku konfidencialitātes saglabāšana ir darbinieku attiecību speciālista pienākums no sākotnējās sūdzības iesniegšanas. Sūdzības par diskriminējošu nodarbinātības praksi ir nopietnas problēmas darbinieku attiecību jomā, tādēļ cilvēkresursu darbinieki šajā jomā parasti saņem plašu apmācību par darba tiesībām un strīdu izšķiršanu.
Saikne starp darbinieku attiecībām un cilvēkresursiem
Pilnībā strādājošam cilvēkresursu dienestam ir laba darbinieku attiecību speciāliste; tomēr cilvēkresursu menedžerim jābūt labi pārzinātam visās jomās. Šajā gadījumā ir paredzēts, ka personāla vadītājs uzņemsies atbildību par darbinieku attiecībām. Tāpat darbinieku attiecību speciālisti, kuri ir ļoti kompetenti katrā cilvēkresursu disciplīnā, var saprātīgi paredzēt, ka personāla vadītāja loma ir sekmīga, ņemot vērā viņu labi apgūtās zināšanas un zināšanas visās cilvēkresursu disciplīnās.
