Plānošana neparedzētiem gadījumiem prasa, lai vadītāji izstrādātu stratēģiskas darbības, ko uzņēmums var īstenot, ja pārdošanas rezultāti būtiski atšķiras no uzņēmuma prognozēm. Šāda veida plānošana ir saprātīga. Uzņēmumi parfrāzējot Woodiju Allenu, ir kā haizivis. Ja viņi nepāriet uz priekšu, viņi mirst. Jūsu ārkārtas rīcības plānā ir atzīts, ka jūsu uzņēmumam ir jāvirzās uz vidi, kas nepārtraukti mainās.
Ieguvumi
Efektīvi ārkārtas rīcības plāni ļauj uzņēmumiem ātri reaģēt uz vides izmaiņām un saglabāt tirgus daļu, neraugoties uz konkurentu rīcību. Savvy vadības komanda var to izmantot, lai novērstu ieņēmumu trūkumus vai neparedzētus izmaksu pieaugumus laikā, lai samazinātu ietekmi uz uzņēmuma rentabilitāti. Šie plāni nodrošina arī projektu, ko uzņēmums var izmantot, lai iegūtu maksimālu labumu no negaidīti labiem tirgus apstākļiem. Piemēram, hipotēku kompānijai, kas vienā valstī pieprasa aizņēmuma pieprasījuma pieaugumu līdz neparasti augstam līmenim, būs ārkārtas rīcības plāns, lai ātri atvērtu papildu tirdzniecības birojus un pieņemtu darbā vairāk kredītu virsnieku.
Nepieciešamais pētījums
Uzņēmumam ir jāizstrādā sistēma informācijas vākšanai par saviem konkurentiem, lai ārkārtas rīcības plāns būtu efektīvs. Daļa procesa ir izlemt, kādas darbības konkurenti visticamāk veic, bet uzņēmumam ir arī jāpārbauda izmaiņas, kas notiek iekšēji ar konkurentiem. Konkurenta atklāšana ir saņēmusi riska kapitāla infūziju, piemēram, būtu svarīga informācija. Uzņēmums prognozē, kā konkurents izmantos kapitālu, lai uzlabotu savu konkurētspēju, piemēram, pastiprinot reklāmas kampaņu. Uzņēmums izstrādās ārkārtas rīcības plānu, lai novērstu vai mazinātu šīs reklāmas ietekmi. Uzņēmumam ir jāņem vērā arī iespējamās izmaiņas ekonomiskajā vidē un jāsagatavo ārkārtas rīcības plāni. Ir gadījumi, kad gan patērētāji, gan uzņēmumi atgriež savus izdevumus, un uzņēmumiem, kas apkalpo šos tirgus, ir jāzina, kā reaģēt uz lejupslīdi.
Darba sākšana
Plānošana ārkārtas situācijās prasa spēju domāt radoši un stratēģiski, paredzot, kas var notikt, ietekmējot uzņēmuma pārdošanas rezultātus. Viens no veidiem, kā uzņēmumi vēršas pie šī procesa, tiek saukts par „ko, ja” scenāriju. Piemērs būtu šāds: Kāda būs jūsu atbilde, ja jūsu galvenais konkurents samazina savas cenas par 20 procentiem? plānus, lai risinātu tos un spriestu, kuri scenāriji ir vislielākā iespēja.
Ārkārtas rīcības plānu veidi
Taktiskā plānošana ārkārtas situācijās nozīmē plānus, lai risinātu negaidītus, piemēram, jaunu konkurentu, kas ienāk tirgū. Uzņēmumam ir arī jāplāno pārdošanas trūkumu novēršana, kas ir pirmais solis, lai izolētu neapmierinošo rezultātu īpašos cēloņus un noteiktu, kā piešķirt tirdzniecības resursus, lai atjaunotu pārdošanas tempu. Uzņēmumi var arī sagatavot plānus, lai tiktu galā ar katastrofām, kas var notikt, piemēram, elektroenerģijas padeves pārtraukumi vai slikti laika apstākļi, kas kavē sūtījumus.
