Uzņēmumi īsteno dažādas mārketinga stratēģijas, lai piesaistītu klientus, nevis konkurentus. Diferenciācijas stratēģija ļauj uzņēmumiem informēt par savu produktu unikālajām iezīmēm un radīt produkta nišu. Diferencēšanas stratēģijām ir stiprās un vājās puses.
Unikāls produkts
Viena no diferenciācijas stratēģijas priekšrocībām ir tā, ka tā balstās uz produkta unikālajām īpašībām. Uzņēmums analizē konkrēto produktu un salīdzina to ar līdzīgiem produktiem, ko piedāvā konkurenti. Pēc salīdzināšanas uzņēmums izveido to produktu sarakstu, kuru produkts nesatur konkursa produktus. Šīs īpašības produktu atšķir, un uzņēmums šos īpašumus dara zināmu klientiem, izmantojot individuālu klientu mijiedarbību un iekļaujot šo informāciju savā reklāmā.
Reputācija
Daži uzņēmumi izmanto savu reputāciju, izmantojot diferenciācijas stratēģiju, izmantojot uzņēmuma tēlu kā spēku. Patērētāji sagaida, ka daži uzņēmumi savos produktos veidos novatoriskas iezīmes, pateicoties uzņēmuma iepriekšējiem produktiem, kuros bija unikālas īpašības. Šie uzņēmumi pārdod savu zīmolu un uzņēmējdarbību, paziņojot par saviem panākumiem, norādot uzņēmuma pašreizējo un turpmāko darbību. Klienti atzīst uzņēmumu un savieno savu tēlu kā tādu, kas atbilst dažādiem standartiem nekā citi uzņēmumi.
Klientu uztvere
Viens no diferenciācijas stratēģijas izmantošanas trūkumiem ir uzdevums mainīt klientu uztveri. Daudzi patērētāji uztver produktu kā līdzvērtīgu alternatīviem produktiem, ko piedāvā tirgū par zemāku cenu. Apsveriet labību. Lielie uzņēmumi cenšas diferencēt savu labības zīmolu kā augstāku kvalitāti nekā lētāki graudaugi. Tomēr daudzi patērētāji iegādājas labības zīmola labību, jo uzskata, ka produkti ir līdzvērtīgi.
Augstākas izmaksas
Diferenciācijas stratēģijas īstenošana prasa lielākus finanšu ieguldījumus no uzņēmuma, citu trūkumu. Lai uzņēmums pārliecinātu patērētājus, ka tā produkts ietver unikālas iezīmes, tai ir jāpaziņo šī informācija patērētājiem. Šie uzņēmumi izmanto reklāmu, lai parādītu patērētājiem atšķirības. Televīzijas reklāmas un žurnālu reklāmas ir ļoti augstas. Tiešā pasta reklāma ietver samaksu par pasta sūtījumiem patērētājiem neatkarīgi no tā, vai viņi iegādājas produktu.
