Uzņēmējdarbības līderiem ir vairāki instrumenti, lai novērtētu organizācijas efektivitāti, bet vajadzību novērtējums un nepilnību analīze var sniegt ievērojamu ieguldījumu gan pašreizējos, gan turpmākajos stratēģiskajos mērķos.
Definīcija
Saskaņā ar 1996.gada rakstu celulozes un papīra rūpniecības tehniskās asociācijas (TAPPI) žurnālā, vajadzību novērtējums sistemātiski pēta atšķirību starp organizācijas pašreizējo stāvokli un vēlamo sniegumu. Līdzīgi, trūkumu analīze ir procedūra, lai identificētu trūkumus vai nepilnības organizācijas procesos, kas kavē stratēģisko mērķu sasniegšanu.
Process
TAPPI rakstā izskaidroti četri soļi, veicot formālu vajadzību novērtējumu. Pirmais solis, atšķirības analīze, nosaka procesuālos trūkumus. Pēc tam vadītājiem ir jānosaka organizatoriskās prioritātes un jānosaka problēmas un problēmu cēloņi. Pēdējā posmā vadītājiem ir jāidentificē iespējas pārvarēt trūkumus un virzīt organizāciju uz tās mērķiem. Uzņēmuma tīmekļa vietne Mērķi InSight atzīmē, ka šis process bieži ietver plašu analīzi un pat intervijas ar galvenajiem darbiniekiem.
Ieguvumi
Saskaņā ar mērķiem InSight, vajadzību analīze un trūkumu novērtējums var palīdzēt noteikt atšķirības starp organizācijas pašreizējo stāvokli un līderu stratēģisko redzējumu. Šie procesi var arī atklāt un risināt jautājumus par darbinieku sniegumu, procesuālo efektivitāti un pat vispārēju organizatorisko efektivitāti.