Visbiežāk sastopamā sabiedrisko attiecību kampaņas novērtēšanas metode ir preses klipu un apraides ierakstu apkopošana, saskaņā ar Dennis L. Wilcox sabiedrisko attiecību: rakstīšanas un mediju tehniku. Ar interneta, emuāru un sociālo mediju parādīšanos ir attīstījušies mediju kanāli un ieviesti jauni uzraudzības instrumenti. Taču mediju meklēšanas rezultātu izsekošanas mērķis paliek nemainīgs: lai novērtētu kampaņas panākumus.
Sekojiet līdzi visiem nosūtītajiem paziņojumiem presei, pēc tam izveidojiet žurnālu, kas var būt vai nu izklājlapa, vai ar roku rakstīta lapa ar vismaz četrām kolonnām. Iezīmējiet kolonnas ar datumu, izlaišanas vai lodes līnijas nosaukumu, medijiem, uz kuriem tika nosūtīts atbrīvojums, un noieta vietām, kur parādījās izlaidums vai stāsts. Tā kā mediju hits nonāk, ierakstiet izvietojumu.
Īstenojiet Google Alert jūsu organizācijai vai uzņēmuma nosaukumam un visām izmaiņām. Google brīdinājumus var iestatīt, lai tos nosūtītu ikdienas vai iknedēļas laikā. Visi jūsu uzņēmuma meklējamie piemēri tiks nosūtīti uz jūsu e-pasta iesūtni. Jūs varat arī izveidot meklējumus jūsu uzņēmuma galvenajiem pārstāvjiem un ekspertiem.
Nomazgājiet apgriešanas pakalpojumu, lai pārraudzītu plašsaziņas līdzekļu pārklājumu un nodrošinātu klipus. Salīdziniet pakalpojumus un cenas, kas dažādās uzņēmumos atšķiras. Izmantojot izgriešanas pakalpojumu, var piekļūt tūkstošiem drukātu publikāciju, kas netiek publicētas tiešsaistē.
Abonējiet vietējos laikrakstus un žurnālus un sekojiet līdzi reportieriem un producentiem, lai izsekotu stāstus, kas jums var būt izlaisti.
Monitorējiet sociālo mediju. Bezmaksas rīki, piemēram, sociālā pieminēšana, seko informācijai blogos un citās sociālo tīklu vietnēs. Jūs varat arī nolīgt uzņēmumu, lai to izdarītu.
Preses izlaidumā iekļaujiet bezmaksas numuru vai tīmekļa adresi, izmantojot īpašu URL katrai kampaņai, ko saņēmēji var piekļūt, lai pieprasītu brošūru vai paraugu. Skaitīt tālruņa zvanu vai Web hits skaitu, lai izsekotu interesi.
Padomi
-
Lai izvairītos no neatbilstošiem rezultātiem, izmantojiet citātus Google vaicājuma vaicājuma vaicājumā.
