Sociālie mediji darba vietā bieži vien ir divgriezīgs zobens, kas nozīmē, ka tas var palīdzēt darbiniekiem efektīvāk sazināties, vienlaikus atklājot savus trūkumus. Tāpēc ir svarīgi, lai sociālie mediji tiktu pareizi izmantoti un saglabāti atbilstošā kontekstā. Pretējā gadījumā tas var izraisīt produktivitātes zudumu, traucējumus, darbinieku pārkāpumus un pat pārtraukumus.
Labāka komunikācija un informētība
Sociālie mediji ļauj darbiniekiem palikt savienoti neatkarīgi no to ģeogrāfiskā reģiona, kas nodrošina ātrāku komunikāciju un lielāku izpratni starp komandām. Darbinieki var apspriest projektus ilgi pēc tam, kad viņi ir atstājuši biroju, ļaujot viņiem strādāt, kad tas ir ērtākais. Darbiniekiem ir vieglāk izveidot un veidot attiecības ar cilvēkiem, kuri var ietekmēt viņu karjeru. Sociālo mediju savienojamības daļa var radīt daudzus pozitīvus rezultātus darba vietā.
Augstāks morāle un iesaistīšanās
Attēlus, video un citu saturu ir viegli koplietot, izmantojot sociālo mediju, palīdzot palielināt darbinieku morāli un iesaistīšanās sajūtu. Smieklīgi attēli no uzņēmuma Ziemassvētku ballītes vai komandas veidošanas pasākuma var būt jautri izplatīt sociālajos medijos. Raugoties, lai redzētu, kas komentē sociālo mediju amatus, var iesaistīt arī darbiniekus un tos atjaunināt par izmaiņām, kas notiek birojā. Sociālie mediji var arī palīdzēt darbiniekiem redzēt, kas ar viņu uzņēmumu notiek uzņēmuma līmenī. Piemēram, viņi var uzzināt par apvienošanās vai iegādi no sava uzņēmuma ziņu plūsmas.
Zaudēja produktivitāte un traucējumi
Tomēr sociālie mediji var kļūt par mazliet uzmanību. Ja darbinieki to izmanto kā izklaides avotu, nevis saziņas līdzekli, tas var izraisīt produktivitātes zudumu. Tas var arī novirzīt darbinieku uzmanību no tā, kas patiešām ir svarīgs, ieskaitot zapping to uzmanību, kad viņi strādā pie kritiskiem uzdevumiem. Produktivitāte un uzmanības trūkums var novest pie sliktākas kvalitātes produktiem un pakalpojumiem, kā arī augstākas ekspluatācijas izmaksas.
Darbinieku pārkāpumi un termiņi
Nav nedzirdēts, ka darbinieki uz sociālo mediju vēršas, lai sūdzētos par saviem priekšniekiem vai kolēģiem, jo viņi ir noguruši no sliktas izturēšanās. Tas var novest pie visa veida problēmām, atkarībā no nodarbināto skaita.Visbeidzot, sociālie mediji var novest pie naidīguma, rakstīšanas un pat izbeigšanas, ja darbinieki nav uzmanīgi. Tāpat baumas var sākt un izplatīties sociālajos plašsaziņas līdzekļos, padarot darbiniekiem grūtāk strādāt kopā. Sociālo mediju platformas ir ļoti viegli pārvērst par nevēlamas rīcības forumiem.
