Ieteikumi efektīvai komunikācijai darba vietā

Satura rādītājs:

Anonim

Efektīva komunikācija darba vietā var mazināt strīdus starp darbiniekiem un vadību. Darbojoties ar citiem uzņēmumiem, uzņēmuma īpašnieks var izmantot efektīvu komunikāciju, lai palielinātu pārdošanas apjomu, nododot profesionālu tēlu un samazinot pārpratumus starp uzņēmumu un tā klientiem. Darba devējiem sava uzņēmējdarbības modeļa metodēs un stratēģijās jāiekļauj darba vietas komunikācijas uzlabošana un šo politiku īstenošana ar vadības palīdzību.

Pārredzamība

Uzņēmumu īpašniekiem jāinformē darbinieki par uzņēmuma un uzņēmuma mērķu vispārējām darbībām. Tās var veicināt saziņu starp darbiniekiem un vadību, izveidojot atvērtu durvju politiku, kas ļauj darbiniekiem atrisināt viņu problēmas, tieši runājot ar augstākiem darbiniekiem. Pārredzamība veido darbinieku lojalitāti, kas palielina saglabāšanas rādītājus.

Semināri

ASV uzņēmumu darbaspēks aizvien vairāk ietver dažādu kultūru, dzimumu un etnisko piederību. Jutīguma treniņu semināri izmanto lomu spēles, lai mācītu darbiniekus labāk sazināties savā starpā. Uzņēmuma īpašnieki var pieprasīt darbinieku un vadības jutīguma apmācību sākotnējās orientācijas laikā un regulāri mācīt darbiniekiem, kā rīkoties ar atšķirīgiem viedokļiem un metodēm, kas ir viņu kolēģiem.

Cilvēku resursi

Darba devēji var uzlabot saziņu darba vietā, intervijas laikā pārbaudot darba kandidātus saziņas prasmēm. Uzņēmumi var pieprasīt, lai esošie darbinieki ar nestandarta rakstīšanas vai datorprasmēm apgūtu klases. Daži darbinieki, kas izplata tenkas, kritizē klientus vai kolēģus vai kuriem ir pastāvīgi negatīva attieksme, var kavēt komunikāciju starp vadību un kolēģiem, tāpēc uzņēmumu īpašnieki var atrisināt problēmas ar šiem darbiniekiem, izmantojot apmācību, disciplīnu vai izbeigšanu.

Attiecības

Darbinieki vairāk sazinās, ja viņiem ir uzticības saikne ar saviem darba devējiem. Darba devējiem ir jārunā ar saviem darbiniekiem, lai noteiktu viņu vaļaspriekus un intereses. Viņi var uzņemt uzņēmuma izklaides pasākumus, piemēram, barbekjū un tematisko parku dienas, lai sniegtu darbiniekiem kopienas izjūtu un ļautu darbiniekiem uzzināt, ka viņi novērtē viņu centienus. Darbinieki, kuri jūt augstu novērtējumu, vairāk sazināsies ar īpašniekiem un vadību un strādās grūtāk par saviem darba devējiem.