Šķēršļi efektīvai starppersonu komunikācijai

Satura rādītājs:

Anonim

Angļu valoda ir sarežģīta valoda, ar daudziem vārdiem ir vairākas nozīmes. Tas palielina pārpratumu un sakaru traucējumu potenciālu. Viens no veidiem, kā aplūkot saziņas barjeras, ir sadalīt tos iekšējos un ārējos šķēršļos vai vides barjeras. Ir svarīgi apzināties visus iespējamos šķēršļus komunikācijai un apsvērt, kā tos var pārvarēt, lai efektīva mijiedarbība varētu notikt vai nu uzņēmējdarbībā, vai personiskā līmenī.

Psiholoģiskie šķēršļi

Psiholoģiskie šķēršļi var ietvert kautrību vai apmulsumu. Dažreiz persona var sevi uzskatīt par pēkšņu vai sarežģītu, kad viņa var būt nervoza. Viena cilvēka stereotipiski viedokļi par otru pusi vai grupu, kurai viņš pieder, var arī radīt šķērsli saziņai. Ja viņa jau ir aizspriedusi pirms viņu tikšanās, tas radīs šķērsli.

Kultūras barjeras

Pieņemami komunikācijas stili atšķiras dažādās kultūrās. Dažās sabiedrībās fiziskie žesti ir ekstravaganti, un pieskāriens ir pieņemamāks. Šajās sabiedrībās parasti ir pieļaujams ķēriens un pieskarties cilvēka rokai, kad runājat ar viņu. Citās sabiedrībās tas būtu nepieņemami. Dažām reliģijām ir tabu par pretējā dzimuma locekļiem, kas sazinās un īpaši pieskaras. Ikdienas apbrīnošana un kissing būtu pilnīgi nepieņemami.

Valodas barjeras

Komunikācijas barjera var būt, jo pusēm nav kopīgas valodas. Šādos apstākļos tulkus un tulkotājus var izmantot labi. Ja persona ir nedzirdīga vai vājredzīga, tas rada acīmredzamu šķērsli, kas jārisina pirms sanāksmes. Runas traucējumi vai disfāzija insultu vai citu smadzeņu problēmu rezultātā var radīt šķērsli. Žargona un pārāk sarežģītas valodas izmantošana rada šķēršļus komunikācijai.

Environmtal barjeras

Vides šķēršļi komunikācijai var ietvert troksni un privātuma trūkumu. Vide, kas ir pārāk karsta vai auksta, neveicinās efektīvu komunikāciju. Dažas uzņēmējdarbības vietas ir aizņemtas ar daudziem traucējošiem traucējumiem, piemēram, pastāvīgi zvana telefoniem un citām ziņojumapmaiņas sistēmām.