Standarta darbības procedūras ir būtiskas, lai nodrošinātu, ka uzņēmums darbojas nevainojami un efektīvi. Tas nodrošina, ka darbinieki vienādi risina standarta uzdevumus un ka uzņēmums ir konsekvents un precīzs. Turklāt standarta darba procedūras nodrošina, ka darbinieki savu darbu veic droši un pareizi. Lai efektīvi īstenotu standarta darba procedūras, ir nepieciešamas komunikācijas prasmes. Jūsu uzņēmuma lielums un procedūras, ko vēlaties īstenot, noteiks, kā jūs informēsit savus darbiniekus.
Novērtējiet mērķauditoriju šīm darbības procedūrām. Ja procedūras attiecas uz nelielu cilvēku grupu, grupas sanāksme darbojas vislabāk; ja tie attiecas uz visu uzņēmumu un tas ir liels uzņēmums, masveida e-pasts vai biļetens var izpaust vārdu ātrāk. Varat arī organizēt tikšanos ar departamentu vadītājiem un vadītājiem un informēt viņus par jaunajām procedūrām. Palūdziet viņiem informēt savas grupas un departamentus par jaunajām procedūrām.
Esiet kodolīgi. Paskaidrojiet, kādas ir jaunās darbības procedūras un kā tās atšķiras no vecajām. Izskaidrojiet jaunu procedūru ieviešanas mērķi. Aprakstiet, kā jaunās procedūras uzlabos uzņēmējdarbību un kā tas ietekmēs darbiniekus. Piemēram, tas var aizņemt vairāk laika vai ietekmēt to darbu.
Ja procedūras ir sarežģītas, sakārtojiet mācību sesijas vai individuālas sesijas. Ir vērts veltīt laiku, lai pārliecinātos, ka visi pilnībā saprot jaunās procedūras.
Pastāstiet darbiniekiem, kā sekot procedūrām, nelūdziet. Ļaujiet viņiem zināt, ka jūs vai citi vadītāji uzraudzīs to spēju īstenot procedūras. Dodiet viņiem stimulu risināt jaunās procedūras, atgādinot viņiem, ka jaunās procedūras uzlabos viņu spēju veikt savu darbu.
Lūdziet atsauksmes par jaunajām procedūrām. Bieži tiek īstenotas procedūras, lai uzlabotu darbības aspektu. Neviens nav vairāk iepazinies ar procedūras priekšrocībām un mīnusiem nekā tie, kas to izmanto tieši. Iegūstiet viņu atsauksmes, lai nodrošinātu procedūras efektivitāti.
Padariet pieejamas instrukcijas. Publicējiet procedūras iekšējā tīmeklī, nosūtiet e-pasta atgādinājumus un sniedziet kopiju darbiniekiem.
