Organizācijas ieinteresētās personas ir personas vai grupas, kas ietekmē vai ir ieinteresētas uzņēmuma darbībās un lēmumos. Uzņēmuma galvenās ieinteresētās personas ir akcionāri, valdība, darbinieki, klienti un kreditori / obligāciju turētāji. Viņiem ir dažādi mērķi un mērķi, kas balstīti uz to dažādajām interesēm uzņēmumā. Mērķi ir tas, ko ieinteresētās personas cenšas sasniegt. Katra ieinteresētā persona cenšas aizsargāt savas intereses, nodrošinot viņa mērķu sasniegšanu.
Akcionāri
Akcionāriem pieder akciju īpašnieki. Uzņēmuma vadītāji akcionāru vārdā darbojas kā uzņēmuma pārvaldītāji. Tie vai nu nopelna kapitāla pieaugumu, pārdodot akcijas, vai nopelna uzņēmuma deklarētās dividendes. Tāpēc to mērķi ietver, bet ne tikai, akciju cenu kāpumu, dividenžu pieaugumu un akciju vērtības pieaugumu.
Darbinieki
Darbinieki ir uzņēmuma darbinieki. Darbinieki ietver gan vadību, gan pakļautos darbiniekus. Tās tieši ietekmē uzņēmuma peļņu, jo tās ir iesaistītas ikdienas darbībā. Kā vienu no galvenajām prioritātēm par saviem pakalpojumiem ietilpst darba apmierinātība, atalgojums, darba drošība, motivācija un pašrealizācija. Viņi ir ieinteresēti arī uzņēmuma izdzīvošanā un izaugsmē, jo viņu darbs ir atkarīgs no tā.
Valdība
Valdība ir nozīmīgs dalībnieks jebkurā uzņēmējdarbības vidē, jo tai ir regulatīva un uzraudzības loma. Valdības mērķis ir nodrošināt, ka visi uzņēmumi ievēro spēkā esošos tiesību aktus. Tādus jautājumus kā nodokļu maksājumi, licencēšana, standartizācija un patērētāju labklājības aizsardzība ir daļa no valdības mērķiem attiecībā uz uzņēmumiem.
Klienti
Klienti saglabā uzņēmumu darbību, iegādājoties savus produktus un abonējot savus pakalpojumus. Tie ir nozīmīgi dalībnieki, tāpēc katram uzņēmumam ir jānodrošina, ka tas neapdraud viņu vajadzības. Klienti vēlas sasniegt savu naudu ar kvalitatīviem produktiem, uzticamiem pakalpojumiem, labu klientu apkalpošanu un taisnīgām cenām.
Kreditori / obligāciju turētāji
Kreditori sniedz finansējumu uzņēmumam, izsniedzot aizdevumus un pērkot korporatīvās obligācijas. Tie ir svarīgi, jo tie palīdz apmierināt uzņēmuma kapitāla vajadzības. To mērķis ir saņemt atmaksu par nopelnītajām aizdevumu summām un procentiem. Uzņēmuma kredīta reitings ir arī viņu galvenā problēma, jo viņiem ir nepieciešama garantija, ka viņu nauda ir droša.