Slikto komunikācijas prasmju ietekme uz darba vietu

Satura rādītājs:

Anonim

Ja jūs strādājat birojā, jūs zināt, ka ir daudz veidu komunikācijas. Ir neliela saruna, kas jūs pārtrauc, kamēr jūs mēģināt strādāt. Ir bezgalīgs pulks, ko jūsu priekšnieks sauc par „personāla tikšanos”. Un ir svarīgs paziņojums, kas sniedz informāciju, kas attiecas uz jūsu darbu. Ideālā gadījumā šis paziņojums būtu pēc iespējas skaidrāks un kodolīgāks. Ja tā nav, tā var tieši ietekmēt darba vietu.

Virziena trūkums

Eksperti iesaka uzņēmumu īpašniekiem nākt klajā ar misiju un ievērot to turpmākajos gados. Tas nozīmē, ka ikviens darbinieks ir informēts par šo misiju un veic darbu, kas to veicina. Ja līderiem ir vājas komunikācijas prasmes, rezultāts var būt nepietiekams virziens un uzmanība, un darbinieki ikdienā veic darbu, kas nav pilnībā saprotami.

Mulsinošas un dārgas kļūdas

Ikviens kļūdās, bet, ja likmes ir augstas, pat mazākās kļūdas var mainīt. Tas varētu izmaksāt jums augstāko klientu vai pastāvīgi sabojāt jūsu nopelnīto reputāciju. Vismaz tas var novest pie sagrautām profesionālajām attiecībām. Piemēram, ja darbinieks kļūdās, un viņa priekšnieks kritizē viņu par to, šis darbinieks, iespējams, cietīs no morāles krituma, kas var ietekmēt citus un, iespējams, novest pie šīs personas izejas.

Ienākumu zaudējums

Naudas plūsma ir jebkura uzņēmuma dzīvības avots, bet nepareiza saziņa var apdraudēt jūsu apakšējo pozīciju. Pirmkārt, ja nepareizi paziņojat par sava piedāvājuma piedāvājumu, jūs vadīsit klientu, lai uzskatītu, ka jūs darīsiet vairāk, nekā jūs varat šajā līmenī. Turklāt jūs varat izdarīt kļūdu, kas liek jums piedāvāt atmaksu vai atlaidi, vai pat atdot darbu bez maksas, lai izlīdzinātu lietas. Pārāk daudz no šiem un jūsu uzņēmumiem varētu būt ne vairāk.

Zems darbinieku skaits

Pētījumi ir savienojuši augstu morāli ar paaugstinātu produktivitāti. Kad darbinieki kļūst neapmierināti ar neskaidriem norādījumiem vai nesaprātīgām ziņojumapmaiņām, sagaidiet morāli. Tas nozīmē, ka jums būs birojs, kas ir pilns ar darbiniekiem, kuriem nav šaubu par to, vai jūsu bizness ir veiksmīgs. Tas ir slikti produktivitātei, kā rezultātā palielinās varbūtība, ka jūs maksāsiet cilvēkiem, lai katru dienu veiktu savu darbu.

Nespēja piesaistīt darbiniekus

Nelaimīgi darbinieki vairs neaprobežojas tikai ar draugiem un ģimenes locekļiem. Tagad viņi var vērsties pie tādām vietnēm kā Glassdoor, kur viņi var anonīmi pārskatīt jūsu uzņēmumu. Ja jūs cerat piesaistīt top talantus, jūsu Glassdoor klātbūtne ir nopietns faktors. Puse no visiem aptaujātajiem darba meklētājiem atklāja, ka viņi izmantoja Glassdoor kā daļu no viņu darba meklēšanas. Ja jums ir komunikācijas jautājumi, tas, visticamāk, jūs daudzus gadus aizrauks tiešsaistē.