Kamēr cilvēki ir pastāvējuši, viņi meklēja veidus, kā labāk un ātrāk veikt savu darbu. Acteki izstrādāja skaitīšanas tabulu ap 600. gadu pirms mūsu ēras, un ķīnieši bieži vien saņem kredītu, lai izveidotu abacusu ap 200 gadu pirms mūsu ēras. Bet ne agrāk kā 20. gadsimtā tehnoloģija attīstījās līdz vietai, kurā tā sāka mainīt veidu, kādā cilvēki strādā. 21. gadsimtā tehnoloģija ietekmē gandrīz katru darba vietas aspektu.
Darba vietas komunikācija
Uzņēmējdarbība ir saistīta ar komunikāciju, un tehnoloģija ir mainījusi veidu, kā cilvēki sazinās darba vietā un ar klientiem un piegādātājiem. E-pasts, īsziņas, videokonferences, internets un sadarbības programmas ļauj darbiniekiem apmainīties ar informāciju ar citiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas visā pasaulē un neatkarīgi no diennakts laika. Šī tūlītējā komunikācija paātrina procesus un uzlabo produktivitāti. Bet, saskaņā ar datorzinātņu profesoru Ēriku Robertu Stenfordas universitātē, tehnoloģiju atvieglota saziņa var kalpot, lai izolētu strādniekus, jo tā ieņem tiešas mijiedarbības vietu. Kolēģi kopīgi nespēj pavadīt tik daudz laika, lai komandas darbs un starppersonu prasmes varētu pasliktināties.
Darbu veids
Tehnoloģija ir mainījusi darba vietu, veicamo darbu veidus un prasmes, kas nepieciešamas šo darbu veikšanai. Pat rūpnīcās strādniekiem ir jāzina, kā izmantot datorus un citas sarežģītas iekārtas, ko izmanto ražošanā. Tāpēc darbiniekiem jābūt datorprasmīgiem, elastīgiem un spējīgiem apgūt jaunas sistēmas, attīstoties tehnoloģijām. Turklāt darbavietas kļūst arvien specializētākas, un tām ir nepieciešama uzlabota apmācība un īpašas sertifikācijas, kas padara organizācijas „pārvietošanos” grūtāk sarežģītu, jo zemā līmeņa darbavietas var nenodrošināt nepieciešamo prasmju attīstību augstākā līmeņa amatos.
Kur darbojas cilvēki
Daudzos gadījumos tehnoloģija ir mainījusi darba fizisko atrašanās vietu. Tā vietā, lai pārvietotos uz biroju vai darba vietu, darbinieki var strādāt mājās. Daudzi uzņēmumi ir atklājuši, ka teledarbs ir efektīvs, ietaupa naudu un dod darbiniekiem elastību, kas nepieciešama, lai pārvaldītu darba un ģimenes prasības. Tāldarbā ir daži trūkumi. Tas var apgrūtināt komandas darbu, un daži darbinieki ziņo par izolētiem. Tas arī izjaucas starp darba laiku un personīgo laiku, padarot grūtāk atstāt darbu, jo darbs ir arī mājās. Teledarbam ir nepieciešama pašdisciplīna un pašmotivācija, lai koncentrētos uz darbu, lai izvairītos no traucējošām un produktīvām.
Darbinieku vadība
Tehnoloģija uzlabo produktivitāti un efektivitāti. Tas var arī izraisīt kārdinājumu. Darbinieks ar datoru un interneta pieslēgumu var strādāt vai arī viņš var sērfot internetā, sarunāties ar draugiem, izmantojot sociālo mediju vai skatoties bumbu. Daži vadītāji paļaujas uz saviem darbiniekiem, lai izmantotu labu spriedumu ar tehnoloģiju, savukārt citi vadītāji izvēlas elektronisku uzraudzību, piemēram, interneta vietnes izmantošanas ierakstus, tastatūras insultu skaitītājus un video novērošanu. Šāda veida uzraudzība var izraisīt berzi starp vadītājiem un viņu darbiniekiem. Turklāt darbinieki bieži zina par tehnoloģiju, ko viņi izmanto, lai veiktu savu darbu, nekā to vadītāji. Vadītāji var justies nepietiekami kontrolēt savu darbinieku vai arī viņi var redzēt tehnoloģiju kā iespēju attīstīt savus darbiniekus, dodot viņiem lielāku autonomiju, lai pieņemtu lēmumus par to, kā viņi izmantos šo tehnoloģiju, lai veiktu savu darbu.
