Labi izstrādātas tirgus aptaujas anketas izstrāde nodrošinās jums nepieciešamo informāciju par jūsu mērķa tirgu. Šos apsekojumus var veikt rakstiski, personīgi, pa e-pastu vai pa tālruni.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Tiešie pasta gabali
-
Amerikāņu demogrāfijas žurnāls
-
Piezīmju grāmata
-
Adresātu saraksti
-
Vārdu apstrādes programmatūra
Izstrādāt standarta jautājumu kopumu. Vaicājiet potenciālajiem klientiem, kas viņiem patīk / nepatīk jūsu produkts vai pakalpojums. Jautājiet viņiem, vai viņi pērk produktu vai pakalpojumu. Jautājiet viņiem par viņu pirkšanas paradumiem.
Izveidojiet vienkāršu veidlapu. Izmantojiet atbilžu variantu vai jā / nē jautājumus. Vai respondenti atbild uz jautājumiem tādā pašā kārtībā.
Padariet savu rakstisko aptauju viegli izlasīt. Teksts divkāršā vai trīskāršā vietā. Izmantojiet plašas, baltas malas dokumenta augšpusē, apakšā un sānos. Saglabājiet to vienkārši, piestiprinot melnu tinti uz balta papīra.
Nosakiet, kurš aizpildīs jūsu aptauju. Izklājiet demogrāfisko, kuru vēlaties atlasīt. Jūs varat iegādāties adresātu sarakstus no tirgus izpētes uzņēmumiem.
Dodiet saviem respondentiem laiku atbildēt. Neatstājiet viņus vai atbildiet uz tiem.
Padomi
-
Pārliecinieties, vai jūsu jautājumi ir īsi un skaidri. Pirms aptaujas uzrakstīšanas pārbaudiet savus jautājumus par draugiem un ģimeni. Pārliecinieties, ka viņi pilnībā izprot jautājumus. Katram jautājumam jāievieš tikai viens jautājums. Sadaliet sarežģītus jautājumus atsevišķos jautājumos. Piemēram, tā vietā, lai jautātu "Kur jūs pērkat datortehniku un programmatūru?" kas var novest pie divām dažādām vietām, jautājiet: "Kur jūs pērkat datortehniku?" un "Kur jūs pērkat programmatūru?" Uzdot jā / nē jautājumus. Lai gan šīs atbildes ir viegli tabulējamas, tās var nesniegt tik daudz ieskatu respondenta paradumos. Pārliecinieties, ka jāievēro atbildes, atbildot uz jautājumu “kāpēc?” Pārskatiet līdzīga uzņēmuma vai produkta tirgus izpēti, ja iespējams, pirms jūs attīstāt. Tas var palīdzēt jums rast konkrētākus jautājumus.
Brīdinājums
Esiet uzmanīgi, kā jūs formulējat jautājumus. Jūs nevēlaties, lai jūsu respondentu atbildes tiktu novirzītas. Tā vietā, lai uzdotu jautājumu, piemēram, "Vai jūs dotos uz veikalu, kuru ieskauj citi uzņēmumi un daudz satiksmes?" jautājiet: "Vai jūs dotos uz veikalu, kas ir savrups - tas ir, tāds, kas pats par sevi atrodas tirdzniecības centrā?" Izvairieties no "ne" jautājumiem. Šāda veida jautājums var izraisīt cilvēku dubultnegatīvas atbildes. Piemēram, jautājums, piemēram, "Vai jūs nepērkat lietotu automašīnu tiešsaistē?" var rasties atbilde, piemēram, "Nē, es negribu nopirkt lietotu automašīnu tiešsaistē", kas nozīmē, ka respondents vēlētos iegādāties automašīnu tiešsaistē.
