Kad esat teicis vai rakstījis kaut ko, kas ir neprecīzs, nepatiesi vai ievainots kādai personai vai grupai, jums var būt nepieciešams atsaukt sākotnējo paziņojumu. Neatkarīgi no tā, vai jūs to darāt rakstiski, personīgi vai ar mediju starpniecību, paziņojuma atsaukšana ir svarīgs pirmais solis, lai labotu attiecības un veiktu kaitējuma kontroli. Lai gan ne vienmēr ir viegli atzīt, ka esat pieļāvis kļūdu, jūs iegūsiet cieņu un apbrīnu, nosakot lietas taisnīgi un godīgi.
Pieņemiet lēmumu par formu, kādā jāņem atpakaļ. Ja esat sabojājis draugu vai paziņu, parasti pietiek ar personisku sarunu. Ja jūs rīkojāt uzņēmuma vai organizācijas vārdā, ir piemērotāka piezīme vai vēstule. Ja jūs atrodaties sabiedrībā, var būt nepieciešama ziņu konference vai paziņojums.Piemēram, bijušais prezidents Bils Klintons sākotnēji noliedza seksuālas attiecības ar Baltā nama intern, Monica Lewinsky, taču vēlāk viņš publiski atvainojās un atsauca savu sākotnējo paziņojumu valsts televīzijā.
Ātri reaģējiet uz pieprasījumu par atsaukšanu. Kad jūs nolemjat, ka atsaukšana ir piemērots solis, atbildiet uz pieprasījumu ar savu nodomu veikt atsaukšanu ar rakstisku vai runātu tā kopiju. Šo darbību veikšana var palīdzēt izvairīties no cietušās puses tiesvedības.
Sagatavojiet savu atsaukumu rakstiski. Pat ja plānojat mutiski atsaukt savu paziņojumu, piezīmju vai faktiska rakstiska paziņojuma saņemšana var palīdzēt jums sagatavoties faktiskai atsaukšanai. Pavadiet laiku, apsverot, kāpēc jūsu iepriekšējos komentāros bijāt nepareizi vai maldinoši. Runājiet lēnām un skaidri un skatiet savu auditoriju acīs, kad veicat mutisku atsaukšanos.
Atzīstiet, ka esat nepareizi. Skaidri norādiet, kā un kāpēc jūs nepareizi. Iespējams, jūs vienkārši esat pieļāvuši kļūdu vai arī, iespējams, esat tīši. Katrā ziņā paziņojiet, kas ir jūsu nepatiesais apgalvojums un kāpēc jūs to izdarījāt. Kad bijušais sarunu šovs, Don Imus, izteica rasistiskus paziņojumus par Rutgersas universitātes sieviešu basketbola komandas locekļiem, publisks uzbrukums noveda pie viņa publiskā paziņojuma atsaukšanas. Šajā gadījumā CBS Radio izvēlējās atcelt M. Imus šovu "Imus no rīta".
Izveidojiet labojumu. Kāda bija pareizā informācija, kas bija jānodod? Kāda ir patiesība par situāciju, kas prasa atgriešanos? Izmantojiet šo iespēju, lai ierakstā ierakstītu pareizo informāciju. Korekcijas paziņojums ir svarīgs aspekts, lai izvairītos no atbildības. Ja jūsu paziņojums bija nežēlīgs vai apmelojošs, paziņojuma upuris var iesniegt pret jums vai jūsu organizācijai neslavas celšanas lietu. Ieraksta taisnas iestatīšana ir pirmais solis, lai aizsargātu sevi no tiesvedības.
Atvainojiet par savām darbībām. Neatkarīgi no tā, vai jūs tīši maldinājāt kādu personu vai esat izdarījuši godīgu kļūdu, sniedziet patiesu nožēlu par savu rīcību. Lūdziet, lai nākotnē esiet godīgi vai ļoti uzmanīgi, lai izvairītos no tā, ka atrodaties tādā pašā stāvoklī. Aktieris Mel Gibson publiski atvainojās par saviem antisemītiskajiem apgalvojumiem, kad viņi tika apcietināti par ātruma pārsniegšanu, un pēc tam piedzēries.
Solījums darīt labāku nākotnē. Lai gan jūs nevarat mainīt savas iepriekšējās darbības, nākotnē jūs noteikti varat rīkoties citādi. Vai jums ir nepieciešams praktizēt godīgumu, pienācīgu rūpību vai vienkārši būt jutīgākam, strādāt, lai mainītu savus veidus un izvairītos no pašreizējā apstākļa atkārtošanās.
Padomi
-
Runājiet no sirds un iestatiet ierakstu taisni. Cilvēki biežāk pieņem sirsnīgi piedāvāto atsaukšanu.
Brīdinājums
Jāapzinās, ka ne visi novērtēs jūsu atklājumus. Uzņemieties komfortu, ka esat izlabojis jebkuru nepatiesu informāciju neatkarīgi no tā, kādu reakciju jūs saņemat. Noma advokāts, kad jums ir nepieciešams atsaukt policijai iesniegto paziņojumu. Viltus policijas paziņojums ir nopietns jautājums, kas var izraisīt krimināllietu.
