Vadības informācijas sistēmas dod iespēju uzņēmējiem savākt, apstrādāt un interpretēt datus. Datu kopas var ietvert gandrīz visus uzņēmējdarbības aspektus, tostarp pārdošanas ieņēmumus, ražošanas izmaksas un darbinieku izlaidi. Uzņēmumu īpašnieki pārbauda MIS datus, salīdzina tos ar iepriekšējiem laika posmiem un pielāgo savas ražošanas stratēģijas. Lai gan MIS sniedz zināmas priekšrocības īpašniekiem un vadītājiem, tajā ir arī daži būtiski trūkumi.
Integrētā sistēma
MIS galvenais princips ir tas, ka visi ar datoru saistītie biznesa procesi darbojas kā vienota integrēta sistēma. Integrēta sistēma ļauj uzlabot komunikāciju starp vadītājiem, vadītājiem, departamentu vadītājiem un darbiniekiem. Piemēram, pilnībā integrēta MIS sistēma sniedz tirdzniecības nodaļai tādu pašu datu sistēmu, kāda tā ir ražotnei. Koplietotie dati var izraisīt ražošanas rūpnīcas korekcijas, lai saskaņotu ražošanu ar pārdošanas mērķiem.
Labāki lēmumi
Uzlabotais komunikācijas MIS nodrošina visiem uzņēmējdarbības līmeņiem, uzlabojot atbildīgo personu lēmumu pieņemšanas prasmes. Vecais teiciens "zināšanas ir spēks" attiecas uz gadījumiem, kad uzņēmumu īpašnieki izmanto savus MIS lietojumprogrammās iegūtos datus, lai gudrāk pieņemtu lēmumus. Piemēram, uzņēmuma īpašnieks pārbauda savu MIS sistēmu un redz, ka viņa komponentu piegāde nav pietiekama, lai sasniegtu savus ražošanas mērķus. Pēc tam īpašnieks var nolemt pasūtīt vairāk komponentu vai samazināt savus ražošanas mērķus.
Datu kvalitātes jautājumi
Viena no MIS sistēmas problēmām ir tā, ka sistēmas kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no tās datu kvalitātes. Ja dati ir nepietiekami, nepareizi vai nepareizi, lēmumi, ko vadītāji veic, pamatojoties uz šiem datiem, var būt kļūdaini. Piemēram, uzņēmuma īpašnieks MIS sistēmā atrod 100 000 vienību klientu. Viņš pasūta papildu piegādes no saviem piegādātājiem, lai izpildītu šo pasūtījumu. Tomēr faktiskais pasūtījums bija tikai 10 000 vienību. Īpašnieks neapzināti pārspriež komponentus, maksājot uzņēmumam tūkstošiem dolāru.
Drošības jautājumi
Vēl viens jautājums par MIS procesiem ir saistīts ar datu drošību. Hackers, identitātes zagļi un korporatīvie sabotāži ir vērsti uz jutīgiem uzņēmuma datiem. Šādi dati var ietvert pārdevēja informāciju, bankas ierakstus, intelektuālo īpašumu un personas datus par uzņēmuma vadību. Hackers izplata informāciju internetā, pārdod to konkurējošiem uzņēmumiem vai izmanto, lai sabojātu uzņēmuma tēlu. Piemēram, vairāki mazumtirdzniecības ķēdes nesen bija vērsti pret hakeriem, kuri nozaga klienta informāciju no MIS sistēmām un izplatīja sociālā nodrošinājuma numurus un kredītkaršu datus internetā.
