Cenšoties revolucionizēt, kā pasaule iesaistās informācijā, Adobe Systems Incorporated 2009. gada 23. oktobrī izlietoja aptuveni 1,8 miljardus ASV dolāru, lai iegūtu Omniture korporāciju. Omniture cenšas nodrošināt augstas kvalitātes Web analītiku tiešsaistes uzņēmumiem; Omniture tagi palīdz izpildīt šo uzdevumu.
Mērķis
Kā Web analītikas sistēma, Omniture ļauj tiešsaistes veikaliem - tīmekļa vietnēm, kas pārdod produktus - izsekot apmeklētājiem un reklāmguvumiem (pārdošanai), izmantojot pielāgotus rādītājus un mainīgos lielumus. Lietotais JavaScript kods sniedz detalizētu informāciju par apmeklētāju, kas citādi būtu nezināms. Dažos rādītājos ir iekļauti atslēgvārdi, kurus kāds ievadījis meklētājprogrammā, lai sasniegtu lapu, kādas citas vietnes apmeklētāji var nākt no tā, cik ilgi apmeklētājs paliek, kādas saites tās noklikšķina un cik lapas tiek apskatītas pirms izbraukšanas.
Ieguvumi
Klientu izsekošana, izmantojot Omniture tagus, sniedz tiešsaistes uzņēmumu ieskatu, kas palīdz optimizēt pārdošanas apjomus. Var izmantot tādas metodes kā “dalīta testēšana”, kas salīdzina dažādas vienas un tās pašas lapas versijas. Laika gaitā Omniture izsekošana parādīs tendences, kas norāda, kura versija pārveido apmeklētājus uz klientiem. Apmeklētāju apmeklētāji arī sniedz ieskatu potenciālo klientu demogrāfijā, ļaujot izveidot reklāmas, kas ir mērķtiecīgākas un efektīvākas, un izstrādā jaunus produktus un pakalpojumus, kas vairāk atbilst jūsu mērķauditorijai.
Īstenošana
Viens no svarīgākajiem izsekošanas kodiem, kas jāsaprot Omniture, ir “s.tl (tas ir“ o ”).” Šī koda rinda ir pievienota klikšķināmai saitei un norāda sistēmai izsekot. Var izmantot trīs dažādas atzīmes. Tāpat kā šajā piemērā, burta “o” ievietošana starp atsevišķām pēdiņām nozīmē kategoriju “Citi / Vispārīgi”. Ievietojot burtu “d” tajā pašā vietā, tiek parādīta saite “Failu lejupielāde”, bet burts “e” nozīmē “Iziet no saites”. Kopā tagi ļauj sistēmai izsekot klikšķiem uz trim dažādām saitēm katrā no vietnes lapas.
Trūkumi
Kaut arī Omniture ir de facto standarts klientu un interneta analītikas izsekošanai interneta uzņēmumiem kopš 2010. gada marta, tam ir taisnīga daļa trūkumu. Dažas ekspertu izteiktas sūdzības apgalvo, ka uzņēmuma “SiteCatalyst” ziņošanas lietojumprogramma ir lēnāka nekā konkurentiem, un JavaScript kods ir uzpampis, nav iespējams atkļūdot un balstīt uz novecojušām darbībām. Visbeidzot, tas var būt ļoti dārgi izmantot tiem klientiem, kuri vēlas izmantot dažas no labākajām iespējām.
