Saskaņā ar Datamonitor, kas ir līderis kvalitatīvā un kvantitatīvā pētniecībā patēriņa iepakoto preču nozarē, vairāk nekā 50 procenti pircēju pirkšanas lēmumu tiek pieņemti uz plaukta. Tā kā produkta iepakojums ir pirmais, ko patērētājs redz, tam ir būtiska nozīme, lai atšķirtu zīmolu no konkurences.
Zīmola attēls
Produkta iepakojumam vajadzētu radīt vai nostiprināt zīmola vērtības piedāvājumu, koncentrējoties uz tā mērķa patērētāju. Tas ir jāaplūko visā mārketinga kombinācijā: produkts, izvietojums, cenas un veicināšana. Buy-one-get-one (BOGO) bezmaksas akcijas augstākās klases luksusa zīmolos var radīt neskaidrības patērētāja prātā un devalvēt zīmolu. Bērnu rotaļlieta, kas iepakota melnā un baltā kartona kastē, neradītu nekādu uztraukumu bērniem. Jebkurā gadījumā var ietekmēt pārdošanu.
Zīmola vadītāji aplūko visus mārketinga un reklāmas elementus, lai pārliecinātos, ka tie ir orientēti un konsekventi. Katrā matētajām pārslām paredzētā reklāma, mārketings un iepakojums ietver Tony Tiger. United Parcel Service nodrošina, ka visas to brošūras, uniformas, aploksnes un iepakojumi satur brūnu krāsu. Plūdmaiņu veļas mazgāšanas līdzeklis nekad nav uzskatījis par oranžā iepakojuma maiņu. Konsekvence vairo iepakojuma atpazīstamību, jo īpaši attiecībā uz reģistrētiem zīmoliem un uzņēmumiem.
Patērētāju uztvere
2009. gadā Tropicana nolēma izstrādāt jaunu apelsīnu sulas iepakojuma iepakojumu. Jaunais dizains bija moderns, tīrs un racionalizēts. Tropicana patērētāji sajaucās. Jaunais iepakojums padarīja Tropicana zīmolu pārāk daudz kā vispārējs produkts. Patērētājiem bija grūti atrast to uz plaukta un pārdošana krita. Tropicana ātri atgriezās atpakaļ oriģinālajā iepakojumā.
Patērētāji sagaida dārgu produktu ar augstas kvalitātes iepakojumu. Viņi vēlas, lai viņu videi draudzīgie atkritumu maisiņi tiktu ievietoti videi draudzīgā iepakojumā un viņu bērnu vitamīnos, lai uz etiķetēm būtu karikatūras rakstzīmes. Ja neklausīsiet savus patērētājus, viņi nepērk jūsu zīmolus.
Daži produkti, piemēram, bērnu graudaugi, var radīt izaicinājumu. Bērni vēlas, lai spilgti krāsains iepakojums, kas viņus aicina. Vecāki vēlas, lai iepakojums skaidri parādītu labības uzturvērtību. Šajā gadījumā bērns ir patērētājs, un vecāks ir pircējs. Nepareizas izvēles izdarīšana šādā gadījumā var nogalināt zīmolu.
Praktiskums
Zīmola iepakojuma praktiskums ir svarīgs. Patērētāji drīzumā noraidīs plēvi, kas ir iepakots plastmasas iepakojumā, kuram ir nepieciešams atvērt šķēres. Pārtikas produkts, kas pielāgots ģimenes patēriņam un ir iepakots atsevišķās porcijās, nav piemērots. Pretēji tam, produkts, kas paredzēts senioriem, kas tiek pārdots bez taras, droši vien nebūs labi.
Pieaugušo dzērienu ražotāji daudzus gadus ir saskārušies ar izpratni par praktiskumu. Viņi zina, ka viņu izstrādājumi, ko pārdod stikla pudelēs, daudzās situācijās ir bīstami. Daudzi uzņēmumi ir mēģinājuši pāriet no stikla uz plastmasas (pazīstams kā PET) pudeles. Kad patērētāji redzēja augstākās klases zīmolus plastmasas pudelēs, pārdošana notika.
Izmaksas
Iepakojuma izmaksas tiek nodotas patērētājam. Augstākās klases zīmolu patērētāji vēlas augstas klases iepakojumu un vēlas maksāt cenu. Vērtība patērētājiem nav. Vidējā cenu zīmoliem ir jānosaka, kādas cenas patērētāji ir gatavi maksāt par labāku iepakojumu un attiecīgi pielāgot. Lai iepakojuma izdevumu pieaugums būtu rentabls, tam ir jāpalielina pārdošanas apjomi.
Funkcija
Produkta iepakojumam ir arī jāatbilst tās paredzētajam lietojumam. Patērētāji labāk savienosies ar sauļošanās losjonu, ko pārdod nelielā plastmasas pudelē, nekā tas būtu, ja tas tiktu pārdots plaša mutes burkā. Jebkuram patērētājam būtu grūti attaisnot tradicionālā veļas mazgāšanas līdzekļa iegādi, ko pārdod nelielā aerosola pudelē. Ja, projektējot iepakojumu, esat aizmirsis paredzēto izstrādājuma funkciju, jūsu produkts var neizdoties.