Reklāma ir veidota tā, lai patērētājiem būtu atšķirīga ietekme, pamatojoties uz individuālas kampaņas mērķiem, un stratēģijas var būt efektīvākas vienā procesa daļā nekā cita. Lielākā daļa uzņēmumu izmanto dažādas metodes, lai veicinātu dažādu mērķu sasniegšanu. Piemēram, kampaņa, kas izstrādāta, lai veicinātu zīmola atpazīstamību, izmantotu dažādas taktikas nekā viena un tā paša uzņēmuma kampaņa, kuras mērķis bija iedvesmot cilvēkus pabeigt liela biļetes iegādi.
Daudzkanālu mārketings
Dažādiem mārketinga kanāliem var būt atšķirīga ietekme uz klientu, un uzņēmumi var izmantot kombināciju, lai pabeigtu pārdošanu. Viens no Pasta dienesta inspektora atbalstītajiem pētījumiem izmantoja Tempļa universitātes neirozinātniekus, lai novērtētu, kā klienti reaģēja uz dažādiem reklāmas veidiem, un konstatēja, ka tiešais pasts bija vairāk ietekmīgs nekā tiešsaistes reklāmas ietekmēt klienta pirkuma lēmumu. Tomēr digitālās reklāmas ātrāk pievērsa klientu uzmanību. Ar šo zināšanu palīdzību uzņēmums var darbināt tiešsaistes reklāmas kampaņu, lai izveidotu zīmola atpazīstamību, nevis sekot tam, izmantojot kuponu, kas nosūtīts tiešā pasta sūtījumā, lai slēgtu darījumu. Citi uzņēmumi var izmantot radio reklāmas, lai vadītu klientus, lai pieteiktos uzņēmuma tīmekļa vietnē, lai reģistrētos konkrētam reklāmas piedāvājumam.
Segmentēta ziņojumapmaiņa
Palielināta iespēja segmentēt reklāmas, lai tās parādās tikai šaurā auditorijas daļā, ļauj precīzāk noteikt ziņojumapmaiņu. Piemēram, Progressive veica tiešsaistes reklāmu savā apdrošināšanas produktā Facebook, kas aicināja jaunākos lasītājus atteikties no vecāku auto apdrošināšanas seguma un tā vietā izvēlēties savu apdrošināšanu. Tikai reklāmas tika veidotas tā, lai tās parādītu konkrētu vecuma demogrāfisko grupu ekrānos; kāds, piemēram, vairāk nekā 40, to nebūtu redzējis. Uzņēmumi var piekļūt lietotājiem tiešsaistē, pamatojoties uz viņu pārlūkošanas paradumiem, atrašanās vietu, interesēm un demogrāfiskajām grupām. Reklāmas var sekot lietotājiem internetāun kāds, kurš meklēja lidojumus uz ceļojuma galamērķiem ceļojuma tīmekļa vietnē, visticamāk, redzēs reklāmas tropu brīvdienu paketēm vai kruīza līnijām, kad tās pēc tam pārslēgsies uz ziņu portālu.
Padomi
-
Visu šo mērķauditorijas atlasi visos gadījumos var nebūt labs. Piemēram, Lisa Barnard veiktais pētījums Ithaca koledžā liecina, ka tiešsaistes reklāmas, kuru mērķauditorija ir lietotāji, pamatojoties uz viņu pārlūkošanas modeļiem, faktiski var negatīvi ietekmēt pirkuma lēmumus, ja tas noved pie tā, ka lietotāji tiek izsekoti. "Mana pieredze bija, ka patērētāja reakcija uz to nebija laba," sacīja Barnards. "Viņi to uzskatīja par ļoti rāpojošu."
Zvani uz rīcību
Reklāma var arī būtiski ietekmēt patērētāju uzvedību ar pārliecinošu aicinājumu rīkoties, kas mudina patērētājus rīkoties ātri. Tas var notikt, izmantojot a ierobežota laika piedāvājums, piemēram, vienas dienas atlaide. Piemēram, Amazon paziņoja 2015. gada 15. jūnijā kā Amazon Prime Day, un solīja, ka tūkstošiem lielu darījumu būs pieejami tikai tiem, kas ir reģistrējušies Amazon Prime, kas kopš šīs publikācijas izmaksā 99 ASV dolārus gadā. Lai gan paši darījumi tika uzskatīti par neapmierinošiem, un lielākā daļa sarunu pēc tam bija negatīva - tikai 42 procenti sociālo mediju pieminēja pozitīvi, piemēram, saskaņā ar Adobe - pārdošana joprojām palielinājās par 93 procentiem tajā dienā, saskaņā ar ChannelAdvisor, online mazumtirgotājs.
Reklāmas, kas izglīto
Lai gan reklāmas kampaņas galvenais uzdevums var būt, reklāmas popularizēšana patērētāja izglītošanā var arī pozitīvi ietekmēt. Piemēram, Wharton pētījums par farmaceitisko reklāmu atklāja, ka skatītāju aicinājumi izsaukt ārstus par konkrētu medikamentu, viņi ieguva tos, lai redzētu ārstu par konkrēto reklamēto stāvokli, bet arī ļāva viņiem iegūt citas veselības problēmas. Daži arī aizgāja ar lētākiem ģenēriskiem medikamentiem, nevis par reklamētajiem zīmoliem.
