Sadarbības uzturēšana ar klientiem konsekventi ir viens no galvenajiem faktoriem, lai saglabātu pašreizējos klientus un ieviestu jaunus. Pastāv vairāki uzņēmumi, kas sniedz uzņēmumiem iespēju sazināties ar klientiem regulāri, izmantojot gliemežu pastu, e-pastu vai sociālos medijus. Viens šāds uzņēmums, pastāvīgs kontakts, piedāvā tiešsaistes mārketinga pakalpojumus, lai uzņēmumi varētu sazināties ar klientiem.
Ko viņi dara
Pastāvīgs kontakts nodrošina mārketinga rīkus, piemēram, biļetenus un e-pasta pilienu kampaņas, virkni informatīvu e-pastu, kas tiek nosūtīti intervālos, piemēram, katru nedēļu vai katru mēnesi. Tie palīdz uzņēmumiem izveidot piedāvājumus un akcijas, lai paziņotu par jauniem produktiem vai popularizētu esošos produktus un izstrādātu atgriezeniskās saites rīkus un aptaujas, lai uzņēmumi varētu iegūt priekšstatu par to, kā viņi dara. Pastāvīgais kontakts arī sniedz uzņēmumiem rīkus, lai izveidotu tiešsaistes notikumus un reģistrāciju. Turklāt pastāvīgie kontakti partneri ar vairākiem citiem mārketinga profesionāļiem, piemēram, tīmekļa vietņu veidotājiem, sociālo mediju ekspertiem un vadošajiem pakalpojumiem, lai saviem klientiem piekļūtu citiem pakalpojumiem.
Kā viņi to dara
Constant Contact nodarbina mārketinga profesionāļus, kas sniedz tik maz vai tik daudz palīdzības, cik nepieciešams biznesa mārketinga kampaņu izveidei. Uzņēmumi var izmantot jau izveidotas veidnes vai izveidot savu. Klientiem, kuriem nepieciešama papildu palīdzība mārketinga kampaņās, Constant Contact nodrošina personīgo mārketinga treneri, lai palīdzētu viņiem iet cauri procesam un visiem Constant Contact piedāvātajiem pakalpojumiem.
