Brendings ir vārds, dizains vai simbols, kas identificē un atšķir uzņēmumu no konkurentiem. Labs zīmols atspoguļo produkta vai pakalpojuma priekšrocības, kā arī klientu atzinību un lojalitāti.Tomēr zīmols ir dārgs process un to ir grūti atsaukt, ja mainās uzņēmuma virziens.
Priekšrocība: palielina informētību un lojalitāti
Brendings palīdz patērētājiem attīstīt konkrētu tēlu, kas satur īpašības un īpašības, ko uzņēmumu īpašnieki vēlas, lai patērētāji varētu piesaistīt savu biznesu un produktus vai pakalpojumus. Piemēram, laimīga suņa karikatūras attēli var palīdzēt patērētājam justies ērtāk, izmantojot konkrētu mājdzīvnieku kopšanas pakalpojumu. Atsevišķs zīmols var palielināt produkta neaizmirstamību un veidot atkārtotu biznesu. Ja patērētāji ir apmierināti pēc produkta iegādes, spēcīgs zīmols atvieglo atkārtotu pirkumu veikšanu bez daudz pārskatīšanas. Tas viss var kļūt par plašāku klientu bāzi, palielinātu pārdošanas un ieņēmumu pieaugumu.
Priekšrocība: aizsardzība pret konkurenci
Zīmoli piedāvā noteiktu juridisko aizsardzību pret konkurenci preču zīmju tiesību dēļ. Preču zīme var būt jebkurš unikāls vārds, ierīce vai simbols, kas atšķir uzņēmumu. Nike's swoosh un Apple āboli ir abi preču zīmes. Uzņēmumi var reģistrēt savu uzņēmuma nosaukumu, ja vien tie to izmanto, kad tie tiek reklamēti klientiem. Zīmola reģistrēšana kā preču zīme ļauj īpašniekam celt prasību pret konkurentiem, kas cenšas aizskart savu zīmolu.
Trūkums: tas ir dārgi
Viens no būtiskākajiem zīmola trūkumiem ir izdevumi. Zīmola izstrāde ietver nozīmīgus pētījumus, nosaukuma izstrādi, grafisko dizainu un zīmolu identitātes integrāciju, kas nav lēti. Uzņēmuma īpašnieki var justies spiesti palielināt savu produktu cenu, lai kompensētu palielināto izdevumu apmēru, kas varētu izraisīt klientu pāreju uz produktiem. Palielinot algu un profesionālo maksu rēķinus, lai izstrādātu zīmolu, var būt vai nevar pārsniegt zīmola veidošanas finansiālos ieguvumus.
Trūkums: ir grūti mainīt
Viens no lielākajiem zīmola ieguvumiem ir tas, ka tas rada spēcīgu produktu asociāciju klientiem. Tomēr tas var būt arī neizdevīgs stāvoklis vairākās situācijās. Ja uzņēmums vēlas mainīt savu produktu virzienu vai orientēties uz jaunu patērētāju segmentu, izveidots zīmols var apgrūtināt uzņēmuma tēla maiņu. Ja uzņēmumam notiek publisks skandāls, spēcīgs zīmols tikai atvieglo patērētājiem iespēju saistīt uzņēmējdarbību ar iepriekšējiem pārkāpumiem. Lai gan zīmolu un pat uzņēmumu nosaukumus var mainīt, tas ir dārgs un laikietilpīgs process.
