Sakaru asistenti rīkojas ar dažādiem uzdevumiem, kas ir paredzēti, lai veicinātu uzņēmuma publisko tēlu un ziņu. Visaugstāk lietpratīgi palīgi palīdz dažādām prasmēm, tostarp žurnālista, dizainera, video vai audio producentu un sociālo mediju eksperta. Parasti komunikācijas asistents atbild uzņēmuma komunikācijas direktoram vai mārketinga vadītājam.
Rakstīšana un mediju darbs
Komunikāciju asistenti strādā ar žurnālistiem un citiem plašsaziņas līdzekļu speciālistiem, lai preses un sabiedrības informētību par uzņēmuma jaunumiem un attīstību. Tipiska komunikāciju palīgu diena var ietvert preses relīzes, uzņēmuma paziņojumus un citus paziņojumus, kas jānosūta mediju kontaktiem. Tie var arī savākt rakstus, anekdotes, fotogrāfijas vai ilustrācijas uzņēmuma jaunumiem. Turklāt sakaru palīgi raksta emuāra ziņas, galvenās lapas, produktu aprakstus un citu tīmekļa saturu. Daudzas iemaņas, piemēram, video un audio ražošanu vai fotografēšanu, nodrošina tabulu, ļaujot tām izveidot interaktīvu saturu ne tikai uzņēmuma tīmekļa vietnēm, bet arī YouTube videoklipiem un interaktīviem DVD.
Sociālie mēdiji
Sociālo mediju vietnes, piemēram, Twitter, Reddit un Facebook, sniedz uzņēmumiem iespēju sadarboties ar klientiem un citām ieinteresētajām personām reālajā laikā. Komunikāciju asistents izmanto šīs vietnes, lai uzzinātu, kas ir uzņēmuma klientu prātos, tērzē tiešsaistē vai piedāvā kuponus un dāvanas. Papildus regulāru sociālo mediju vietņu atjauninājumu nodrošināšanai komunikāciju asistenti var izmantot šo mediju kā daļu no mārketinga vai reklāmas kampaņas.
Brendings un citi mārketinga uzdevumi
Mārketings var spēlēt lielu lomu komunikāciju asistenta darbā, atbilstoši karjeras profilam Centenary College tīmekļa vietnē. Piemēram, dažos gadījumos komunikācijas palīgs palīdz veidot uzņēmuma logo, taglines, brošūras un citus reklāmas materiālus. Saistībā ar šāda veida uzdevumiem komunikācijas speciālisti apkopos arī datus no sava mērķa tirgus, pētīs to un izstrādās reklāmas un mārketinga kampaņas. Ideālā gadījumā uzņēmums var izmantot šo kampaņu blakusproduktus vairāk nekā vienā noieta tirgos. Piemēram, ja sakaru asistentam ir jāsagatavo īss videoklips, šis videoklips var atrast vietu Twitter vai Facebook plūsmā. Vēl viens veids, kā to izmantot, ir, lai videoklipa skripts tiktu veidots PDF bukletā, ko patērētāji var lejupielādēt no tīmekļa vietnes.
Kancelejas darbs
Atkarībā no organizācijas lieluma sakaru asistentam var būt kancelejas pienākumi, piemēram, atbildēt uz tālruņiem, kas nodarbojas ar klientiem, papīra darbu vai datora informācijas atjaunināšanu. Komunikāciju asistents var arī sekot līdzi uzņēmuma iecelšanas kalendāram un noteikt personāla tikšanās. Šī iemesla dēļ asistentam ir jābūt spēcīgām organizatoriskām prasmēm un jāzina, kā lietot vairākas programmatūras programmas, piemēram, Word vai Excel.
2016. gada algu informācija sabiedrisko attiecību speciālistiem
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem sabiedrisko attiecību speciālisti 2016. gadā nopelnīja vidējo algu 58,020 ASV dolāru apmērā. Zemās klases sabiedrisko attiecību speciālisti nopelnīja 25. procentiles algu 42,450 ASV dolāru apmērā, kas nozīmē, ka 75 procenti nopelnīja vairāk nekā šī summa. 75. procentīles alga ir $ 79,650, kas nozīmē, ka 25 procenti nopelna vairāk. 2016. gadā ASV kā sabiedrisko attiecību speciālisti strādāja 259 600 cilvēku.