Lamar Universitāte organizatorisko struktūru definē kā “formālo uzdevumu un ziņošanas attiecību sistēmu, kas kontrolē, koordinē un motivē darbiniekus, lai viņi sadarbotos, lai sasniegtu organizācijas mērķus.” Biroja administrācija var izmantot dažādas organizatoriskās struktūras, pamatojoties uz uzņēmējdarbības veidu. Katrai struktūrai, ko izmanto biroja administrācijā, ir priekšrocības un trūkumi, novērtējiet savu biroju un nosakiet, kura struktūra vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.
Funkcionālā struktūra
Funkcionālā struktūra liek cilvēkiem ar līdzīgām pozīcijām, prasmju kopām un uzdevumiem dažādās grupās. Kopēja funkcionālā struktūra ir klientu apkalpošanas zvanu centrs. Katrs cilvēks veic to pašu uzdevumu, izmantojot to pašu aprīkojumu, un tam ir kopīgs mērķis risināt klientu problēmas. Šīs struktūras priekšrocības ir tādas, ka ir viegli sazināties ar konkrētu grupu, lēmumi tiek pieņemti ātri, un apmācība un attīstība ir efektīvāka, jo visi mācās to pašu. Šīs struktūras trūkumi ir tādi, ka tas ierobežo darbinieku daudzveidību un ir grūtāk apmierināt mainīgās vajadzības.
Sadalījuma struktūra
Sadales struktūras ir plašākas nekā funkcionālās struktūras. Funkcionālā struktūra balstās uz cilvēku grupu, kurai ir tāds pats uzdevums, savukārt nodalītās struktūras ir lielākas uzņēmuma apakšnodaļas. Piemēram, ja korporācijai pieder dažādi zīmoli, vienu zīmolu var uzskatīt par savu nodaļu un tai ir sava personāla grupa, mārketinga komanda, sabiedriskās attiecības un izpilddirektors. Tas ļauj uzlabot produktu un pakalpojumu kvalitāti, pielāgotu pārvaldību, paaugstinātu komandas darbu un ātru lēmumu pieņemšanu. Tomēr šai struktūrai ir nepieciešamas augstas ekspluatācijas izmaksas, netiek veicināta saziņa starp nodaļām un palielināts konflikts.
Plakana struktūra
Biroja administrācijas vienota struktūra ietver administrācijas un komandas locekļus lēmumu pieņemšanas procesos, prāta vētrā un atgriezeniskajā saziņā. Vienotai organizācijai ir ierobežots hierarhijas līmenis attiecībā uz administratīvajiem līmeņiem. Šī struktūra veicina atklātu saziņu un ietver demokrātiskus un delegatīvus administratīvos stilus.
Augsta struktūra
Augstai organizatoriskajai struktūrai ir vairāki administratīvās vadības līmeņi. Augsta organizācija neļauj biroja locekļiem sadarboties ar administrāciju. Atgriezeniskā saikne netiek atbalstīta, un darbiniekiem, bez šaubām, ir jāievēro administrācijas rīkojumi. Augsta organizatoriskā biroja struktūrās parasti tiek izmantots autoritatīvs administratīvais stils, un to parasti novēro tiesībaizsardzības un militārajās iestādēs.
