2004. gada apsekojumā, ko veica Economist Intelligence Unit, 85% aptaujāto vadītāju un investoru norādīja, ka korporatīvā atbildība ieguldījumu lēmumos bija "svarīgs" apsvērums. Turklāt 84 procenti uzskatīja, ka korporatīvās atbildības prakse varētu palīdzēt uzņēmumam. Sociālās atbildības galvenais virziens, neatkarīgi no tā veida, ir sabiedrības labklājība - uzņēmuma lielāka atbildība pret patērētājiem.
Valdību sociālā atbildība
Valsts iestādes bieži veicina sociālo atbildību. Valdības nodrošina biznesa attīstītājiem resursus, lai izveidotu jaunus uzņēmējdarbības objektus, un sabiedrības locekļi iesaistās ražošanā. Ražošana ir paredzēta cilvēkiem, kas strādā tajās jomās, kur bizness ir attīstīts. Tādējādi samazinās bezdarbs. Kā piemēru var minēt Austrumeiropu, kur valdības sniedza uzņēmējdarbības organizācijas ar valstij piederošu zemi, lai varētu izveidot jaunas rūpnīcas un ražošanas centrus, lai gūtu labumu teritorijām ar ekonomiskām problēmām.
Sociālā atbildība un likumdošana
Sociālā atbildība pret patērētājiem ir valsts tiesību aktos, kas kontrolē komerciālās attiecības starp uzņēmumiem un sabiedrību. Piemērs ir likums par negodīgiem noteikumiem Apvienotajā Karalistē. Likums galvenokārt ir vērsts uz to, lai liegtu uzņēmumiem gūt labumu no līgumiem, kas viņiem ir ar klientiem, un no tiem gūst nepamatotu labumu. Piemēram, bankām ir liegts uzlikt nepamatoti augstas maksas klientiem, kuri kavējas ar hipotēku maksājumiem. Tādējādi likumdošana neļauj klientiem piedzīvot grūtības no uzņēmējdarbības organizācijām.
Konkurence
Sociālā atbildība veicina godīgu konkurenci un tādējādi ir būtiska patērētāju izvēlei. Piemēram, ja uzņēmums nozog citu konkurējošu organizāciju produktos izmantoto tehnoloģiju, tad tas liedz klientiem taisnīgu izvēli, jo tas piedāvā kaut ko, kas pieder citai organizācijai. Piemēram, Sony tiesā nolēma, ka uzņēmums importēja PlayStation konsoles Nīderlandē pēc tam, kad tika konstatēts, ka uzņēmums ir nelikumīgi iekļāvis Blu-ray tehnoloģiju savās ierīcēs, kas piederēja LG. Tādējādi Sony neatbalstīja godīgas konkurences noteikumus un piesaistīja daudzus klientus, izmantojot maldinošas pieejas.
Netieša sociālā atbildība
Sociālā atbildība pret patērētājiem var būt netiešs uzņēmējdarbības prakses rezultāts. Piemēram, uzņēmumi, kas ražo enerģiju, izmantojot alternatīvus līdzekļus, gūst labumu no ražošanas, kamēr tie pārdod enerģiju elektrotīklā. Tomēr šo uzņēmumu klienti gūst labumu arī no lētākas elektroenerģijas, un plašāka sabiedrība dzīvo videi draudzīgākā vidē.
