Ja jums ir mazs tīrīšanas bizness, jums ir nepieciešama stabila klientu bāze, lai attīstītu savu biznesu un gūtu panākumus. Ikvienam vajag tīras mājas un birojus, lai saglabātu veselību un novērstu kukaiņu invāzijas. Neatkarīgi no tā, vai jūs tīrāt dzīvojamos vai komerciālos klientus, vai abus, klientiem, kas atbilst jūsu biznesa plānam, ir nepieciešama izpēte un saistības.Lai gan daži klienti var šķist jūsu klēpī, tīrīšanas uzņēmumu īpašniekiem parasti jāmeklē potenciālie klienti un jāizmanto pievilcīgas un pievilcīgas mārketinga taktikas.
Izveidojiet klientu meklējamo parametru sarakstu. Piemēram, jūs, iespējams, dodat priekšroku komercklientiem uz dzīvojamām personām, klientiem, kas atrodas 25 jūdžu attālumā no jūsu uzņēmuma vai klientiem, kas dzīvo pārtikušajos rajonos.
Reklamējiet klientus no šī mērķa tirgus reģionā, izmantojot tradicionālos apkārtnes vai reģionālos laikrakstus, žurnālus, radio, TV un tiešās pasta reklāmas, ja jūsu budžets to atļauj. Ja tas nenotiek, reklamējiet lokāli ar citām metodēm: pakārtiet bukletus vietās, kur klienti bieži dodas, auksts zvans, un dodieties uz uzņēmumiem vai klauvē dzīvojamās durvis, lai iepazīstinātu sevi ar apkārtni.
Kļūsti par vietējās tirdzniecības palātas locekli un pēc tam piegādājiet kamerai vizītkartes un skrejlapas. Ja jūs nezināt savas kameras atrašanās vietu, apmeklējiet ASV Tirdzniecības kameras kameru direktoriju meklēšanas lapu. Noklikšķiniet uz kartes kartē un ritiniet iespējas, līdz atrodat savu pilsētu.
Pievienojieties vietējām, nacionālām un starptautiskām tīrīšanas asociācijām, piemēram, National Cleaners Association, National Air Duct Cleaners Association vai Worldwide Cleaning Industry Association un tīkla asociācijas pasākumos. Izdodiet savas vizītkartes un skrejlapas. Uzdodiet citiem dalībniekiem padomus vai ieteikumus, pamatojoties uz reģionu, kurā atrodaties, un konkrēto piedāvāto pakalpojumu veidu.
Izveidot partnerattiecības ar citiem reģiona uzņēmumiem, kas nodarbojas ar klientiem, kuriem parasti ir nepieciešami profesionāli tīrīšanas pakalpojumi, piemēram, skolas, interjera dizaina firmas, celtniecības uzņēmumi un pasākumu rīkotāji. Pat ja jūs nesaņemat nodošanu, uzņēmuma īpašnieks, kurš izmanto profesionāla tīrītāja tīrīšanas pakalpojumus, var izlemt nolīgt jūsu uzņēmumu par savām tīrīšanas vajadzībām, jo esat gatavs dalīties ar klientiem.
Jautājiet savam esošajam klientam par nodošanu personām, kuras, viņuprāt, gūtu labumu no jūsu pakalpojumiem. Lai pārliecinātu savus esošos klientus vērsties pie jums, apsveriet iespēju piedāvāt atlaidi nodošanai vai naudas atmaksas bonusu par novirzēm, kuru rezultātā tiek parakstīti tīrīšanas līgumi.
Piesaistiet jaunus klientus savam uzņēmumam, publicējot saistošu saturu, piemēram, rakstus vai videoklipus par tīrīšanu un tīrīšanas nozari, tostarp tīrīšanas padomus un informāciju par produktu savā tīmekļa vietnē. Turklāt, publicējiet pirms un pēc jūsu darba fotoattēliem savā tīmekļa vietnē kopā ar klientu atsauksmēm, lai iespaidotu potenciālos klientus, kuri apmeklē vietni.
Saite uz saistīto saturu sociālajos tīklos, kas jums pieder, piemēram, LinkedIn, Twitter un Facebook. Izveidojiet ikdienas vai iknedēļas e-biļetenu vietnes apmeklētājiem, kas piesaista apmeklētāju uzmanību un, iespējams, noved pie jauniem klientiem vai nosūtījumiem.
Padomi
-
Ierobežojiet pakalpojuma zonas lielumu - ģeogrāfisko apgabalu, kas ir tik liels kā jūs vai jūsu darbinieki, - klienta meklēšanas sākumā, lai nepieļautu, ka tiek pārsniegts budžets ar reklāmas vai ceļa izdevumiem. Jūs vienmēr varat paplašināt, kad uzņēmums aug.
Ja jūsu budžets atļauj, izsniedziet firmas jaunumus, piemēram, atslēgu ķēdes un pildspalvas, kas satur jūsu uzņēmuma nosaukumu, tīmekļa vietnes adresi un citu kontaktinformāciju papildus vizītkartēm un skrejlapām. Papildus biežiem vietējiem drukātiem pēc pieprasījuma veikaliem jūs varat pasūtīt jaunumus tiešsaistē Branders.com, Zazzle.com un CafePress.
