Ikviens, kas strādā veselības aprūpes nozarē, var apliecināt sistēmas normas un pilnvaras. Pateicoties pārmērīgajam protokolu skaitam, veselības aprūpes organizācijas paļaujas uz kvalitātes nodrošināšanas programmām, lai izstrādātu veidus, kā uzraudzīt un nodrošināt, ka tiek ievēroti obligātie standarti.
Pēc protokoliem
Kvalitātes nodrošināšanas programmas veselības aprūpes nozarēs parasti pārrauga organizācijas medicīnas direktors, un tās beidzas ar īpašu nodaļu. Šīs programmas ir izstrādātas, lai analizētu veselības aprūpes prasības, noteiktu veidus, kā nodrošināt, ka visā organizācijā tiek ievēroti protokoli, ir izveidota sistēma, lai pārbaudītu atbilstības protokolus un izstrādātu darbības uzlabošanas plānus, ja standarti nav izpildīti. Kvalitātes nodrošināšanas programmās tiek izmantota kvantitatīva pieeja statistikas apkopošanai un ģenerēšanai, lai noteiktu progresa un trūkumu jomas.
Atbilstības uzraudzība
Daudzi departamenti paļaujas uz kvalitātes nodrošināšanas programmām, lai saglabātu lietas pārbaudei, identificētu uzlabošanas jomas un strādātu ar citiem darbiniekiem, lai pārliecinātos, ka noteikumi ir skaidri interpretēti un ievēroti. Kvalitātes nodrošināšanas programmas sākas, veidojot politikas un procedūru rokasgrāmatas, kas atspoguļo visus uzņēmuma klīniskos un biznesa procesus. No šejienes programma izstrādā uzraudzības vai revīzijas instrumentus, kas nosaka kvantitatīvus datus atbilstības novērtēšanai. Katrs atbilstības punkts ir saistīts ar izpildes standartu, kas ir kvalitātes nodrošināšanas programmu izmantošana kā kritērijs revīzijās. Kad tiek atklāti trūkumi, kvalitātes nodrošināšanas programma piešķirs veiktspējas uzlabošanas projektus, lai nodrošinātu atbilstību reģionam.
Pienācīgas rūpības nodrošināšana
Kvalitātes nodrošināšanas programmas nodrošina, ka veselības aprūpes organizācija atbilst obligātajām prasībām. Neatbilstošas organizācijas saskaras ar tādiem riskiem kā juridiskas rājības, jo netiek ievēroti medicīniskie, valsts vai federālie veselības aprūpes noteikumi. Tādējādi veselības aprūpes organizācijas novērtē savas kvalitātes nodrošināšanas programmas, jo šīs programmas nodrošina, ka organizācija veic pienācīgu rūpību, lai saglabātu atbilstību.
Mērāmība
Mērāmība, kas ņemta no kvantitatīvās pieejas, ko izmanto kvalitātes nodrošināšanas programmas, ir svarīga veselības aprūpes kvalitātes nodrošināšanas sistēmās. Izmērāmi dati liecina par pierādījumiem balstītu praksi. Ar derīgiem datiem var iegūt vairāk informācijas par procesu uzlabošanas projektiem vai atbilstības noteikumiem.
Problēmas
Veselības aprūpes jomā kvalitātes nodrošināšanas programmas kalpo par starpniekiem starp regulējošām iestādēm un veselības aprūpes organizācijām. Tie nav paredzēti, lai radītu vairāk darba veselības aprūpes organizācijai. Tomēr kvalitātes nodrošināšanas darbinieki parasti tiek uzskatīti par sliktu ziņu turētājiem, it īpaši attiecībā uz jaunu obligāto politiku ieviešanu. Kvalitātes nodrošināšanas darbinieki var saskarties ar pretestību, vadot departamentus, piemēram, izstrādājot veiktspējas uzlabošanas projektus.
