Aviācijas nozare vienmēr ir lielā mērā atkarīga no starpniekiem, kas pārdod savas biļetes un organizē ceļojumu paketes ar patērētājiem. Starpnieku loma lielā mērā ir koordinatora loma, organizējot atlaides un padarot iepirkuma procesu ērtāku. Liela daļa inovāciju tūrisma nozarē nāk no starpniekiem, kuri ir atklājuši jaunus veidus, kā paketes ceļot un jaunus veidus, kā tirgot atlaides. Tas ir atbrīvojis aviosabiedrību resursus.
Ceļojumu aģentūras
Ceļojumu aģentūras reiz bija viens no galvenajiem veidiem, kā cilvēki plānoja ceļojumu vai rezervēja lidojumu. Ceļojumu aģentūrām bieži tika nodrošināta piekļuve aviosabiedrību datu bāzēm, kas ļāva viņiem piedāvāt lētākus lidojumus un īpašus piedāvājumus. To lomu aviācijas nozarē šodien lielā mērā aizvieto interneta pārdevēji. Tas nenozīmē, ka tomēr nav ceļojumu aģentūru, un daudzi patērētāji joprojām dod priekšroku lidojumiem šādā veidā.
Interneta aģentūras
Interneta ceļojumu vietnes ir kļuvušas par primāro pozīciju aviācijas nozarē. Lielākā daļa patērētāju lidojumu šodien tiek rezervēti, izmantojot tiešsaistes ceļojumu aģentūras. Patērētāji bieži vien var atrast piedāvājumus, izmantojot meklēšanas rīkus, ko nodrošina šīs vietnes. Daudzas tiešsaistes aģentūras specializējas, lai piedāvātu atlaides. Aviosabiedrības var paļauties uz šo rezervēšanas vietņu elektronisko infrastruktūru, lai papildinātu savas, lai atvieglotu ērtāku un savlaicīgāku iepirkuma procesu.
Komisijas
Aviosabiedrības regulāri maksā komisijas maksu gan tiešsaistes ceļojumu vietnēm, gan ceļojumu aģentūrām, lai tās varētu pārdot biļetes patērētājiem. Bieži rodas saspīlējums starp aviosabiedrībām un šiem starpniekiem, jo aviosabiedrības vēlētos samazināt komisijas izmaksas, bet starpnieki vēlētos, lai tie palielinās. Tiek lēsts, ka aviosabiedrības tagad apmaksā 3–4 procentus no to darbības izmaksām komisiju veidā par tiešsaistes ceļojumu vietnēm.
Local Airlines
Nav nekas neparasts, ka lielākas aviosabiedrības sadarbojas ar mazākiem reģionālajiem dalībniekiem, lai pārvadātu patērētājus. Šie starpnieki palīdz lielākām aviosabiedrībām samazināt izmaksas, samazinot lidojumus uz mazāk apmeklētajām vietām. Bieži vien patērētāji iegādās ceļojuma paketi, kas redzēs, ka tie ceļo uz lielāko aviokompāniju, lai dotos uz savu ceļojumu, un pēc tam otro daļu peld ar mazāku aviokompāniju. Lielākā daļa lielo aviokompāniju dod priekšroku lidot starp lielajām pilsētām.
