Mārketinga plāni ir rakstiski dokumenti, kas palīdz jums informēt par mārketinga pasākumiem nākamajā gadā. Jūsu mārketinga plāna mērķi un jautājumi ir iespējams svarīgākā plāna daļa, jo tas palīdz iekšējiem darbiniekiem vai ārējām ieinteresētajām personām saprast jūsu mārketinga mērķus. Komunikācija par saviem mērķiem mārketinga plāna sākumā nosaka visu dokumenta toni. Mārketinga plāna mērķi un jautājumi jāraksta kā “SMART” mērķi, kas nozīmē, ka tiem jābūt konkrētiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, reālistiskiem un savlaicīgiem.
Īpaši mārketinga plāna mērķi
Pirmais SMART mārketinga plāna mērķu un jautājumu rakstīšanas aspekts ir pārliecināties, ka tie ir specifiski, detalizēti un orientēti uz rezultātiem. Uzrakstiet savus mārketinga mērķus, lai viņi precīzi paziņotu, kas ir jāsasniedz un kurš ir atbildīgs par katru darbību. Piemēram, objektīvs paziņojums, piemēram, "Palielināt efektivitāti", ir pārāk vispārīgs. Tā vietā norādiet konkrētu mērķi un to, kā šis mērķis tiks sasniegts, piemēram, "Palieliniet efektivitāti projekta vadības komandā par 12 procentiem, palielinot mūsu apmaksājamo stundu skaitu." Konkrēti mērķi un uzdevumi var palīdzēt jums skaidri definēt un risināt mārketinga plānā izklāstītos jautājumus.
Mērāmi mārketinga mērķi
Saskaņā ar Uzņēmējdarbības žurnāls, lai noteiktu izmērāmu mārketinga mērķi, sāciet, pārskatot savus pārdošanas numurus, tirgus izaugsmi, tirgus lielumu un produktu veiktspēju. Katram mārketinga mērķim aprakstiet, ko jūs plānojat paveikt kopā ar skaitļos izsakāmiem skaitļiem, lai sniegtu jums konkrētu mērķi. Piemēram, sakot, ka vēlaties, "Ieeja veselības aprūpes tirgus segmentā" nav mērāms mērķis. Tā vietā, pieminēt konkrētu izmērāmu mērķi, piemēram, "Doties uz 0 procentiem no 5 procentiem no veselības aprūpes tirgus daļas Royal Oak divos gados."
Padarīt mērķus sasniedzamus
SMART mērķiem mārketinga plānā ir jābūt sasniedzamiem. Ja jūs izvirzīsiet mērķus, ko jūs domājat, ka jūs nevarat sasniegt nākamajā gadā, jūs varat izšķērdēt resursus un zaudēt motivāciju. Rakstot savus mērķus, pārliecinieties, ka jūsu plānā ir noteiktas sasniedzamās cerības. Papildus jūsu mārketinga mērķos izklāstīto specifiku nodrošināšanai ir jābūt sasniedzamiem arī jūsu mērķos minētajiem mērījumiem.
Saglabājiet mērķus reālistiski
Jūsu mārketinga plāna mērķiem jābūt arī reāliem. Lai gan šis SMART mērķu aspekts ir līdzīgs „sasniedzamajam”, atšķirība ir pārliecināties, ka jums ir nepieciešamie resursi mērķa sasniegšanai. Resursu piemēri ir darbinieki, budžets, tehnoloģija un laiks. Galvenais šeit ir cieši pārskatīt katru no jūsu mērķiem un problēmām un pārliecināties, ka jums ir resursi, lai jūsu mērķi būtu reāli sasniedzami.
Savlaicīgu mērķu noteikšana
Visbeidzot, mārketinga plāna mērķiem jābūt balstītiem uz laiku. Datuma iestatīšana, kad vēlaties sasniegt katru no saviem mērķiem, dod jums konkrētu zīmi, lai novērtētu. Norādot, ka jūsu uzņēmums "palielinās pārdošanas apjomu par 15 procentiem līdz oktobrim", nav nekādu šaubu par to, cik ilgi jums ir jāpabeidz mērķis. Kad esat norādījis laika grafiku, varat izveidot detalizētu plānu, kā sasniegt mērķi vai risināt šo jautājumu pārējā mārketinga plānā.