Lai gan publisko impulsu novērtēšanā bieži vien tiek noraidīts mazāk svarīgs, sekundārais pētījums ir plaši pieejams daudzos formātos, bieži vien īsā secībā, lai gan reizēm par cenu. Bet tas var sniegt plašu ieskatu un ir vērts izpētīt.
Kas ir sekundārais pētījums?
Lai izprastu sekundāros pētījumus, tas palīdz zināt, kas ir primārais pētījums. Primāro iniciatīvu ierosina tie, kas vēlas datus, piemēram, restorānu ķēdes pūļa testēšana ar jaunu izvēlnes koncepciju. Primārie pētījumi var ietvert tiešu piegādi klientiem, fokusgrupu veikšanu, mērķa demogrāfiskās intervijas utt. Viss vērtīgs, jā, bet reizēm tas var būt līdzīgs zivju uzņemšanai mucā, jo tas tiek veikts, lai apstiprinātu vai noraidītu uzņēmuma aizspriedumus.
Sekundārie pētījumi tomēr ir dati, kurus citi savākuši savām vajadzībām. Tas var būt aptaujas, intervijas, fokusa grupu pārskati - visi datu veidi, kurus jūs varat sākt izmantot pašiem savām vajadzībām, bet kurus ierosināja citi, un tāpēc tie nav pielāgoti jūsu projektam vai vajadzībām. Statistiskā informācija no valdības, Eiropas mārketinga ziņojumi, žurnālu demogrāfiskā informācija, mazo uzņēmumu asociācijas dati par jūsu pilsētu vai valsti - tie visi ir uzskatāmi par sekundāro pētījumu.
Kādas ir sekundārās pētniecības priekšrocības?
Sekundārie pētījumi var sniegt jums informāciju, kurai jūs nekad nebūs resursu, lai radītu sevi. Fokusa grupas, plašas aptaujas, izlases intervijas - tās ir ļoti dārgas un laikietilpīgas. Bet tie ir ne tikai dārgi līgumi, tie var būt grūti izdarāmi, vai arī atbilstīgā apjomā, lai padarītu informāciju par vērtīgu.
Sekundāro pētījumu iegūšana var sniegt jums ieskatu ārpus jūsu tirgus jomas. Daži uzskata, ka tas nav svarīgi, bet, ja jūs meklējat jaunu biznesa ideju vai produktu ieviešanu, kuriem nav reģionāla ekvivalenta, dažreiz dati no citām valstīm ir noderīgāki nekā vietējā līmenī.
Sekundāro datu veidi ir plaši pieejami. Datu meklējumi tiešsaistē var būt izdevīgi, bet var apmeklēt arī biznesa, pilsoniskās un universitāšu bibliotēkas, lai bibliotekārs varētu palīdzēt atrast saistītos datus. Tas var būt lielisks vietējo pētījumu avots, kas citādi varētu jums izvairīties.
Saglabātais laiks ir fantastisks sekundāro pētījumu rezultāts. Atbildes var atrast, piemēram, dažu minūšu laikā, kad veicat interneta meklēšanu, bet tas jau ir analizēts un organizēts, jo nav nepieciešams grupēt atbildes vai tos kategorizēt. Tā vietā kāds cits ir analizējis datus, ietaupot jūsu laiku un pūles.
Šī pētījuma plašums var būt iespaidīgs, jo daudz dara mediju kompānijas un valdības, kuru kabatas ir dziļākas nekā jūsu, un kuru profesionālā pieredze nozīmē, ka viņi var labāk izprast datus, nekā trešo personu mārketinga firma, kas veic vietējos primāros pētījumus tu varētu.
Kādi ir sekundāro pētījumu trūkumi?
Bieži vien sekundāro pētījumu izmaksas ir priekšrocība, bet reizēm arī pārmērīgi dārgi, reizēm tūkstošiem dolāru apmērā, ja ekskluzīva izpēte ir specifiska nozarei; patiesībā dažreiz nozares ziņojumi var maksāt tūkstošiem dolāru. Šādos gadījumos atbilstība ir kritiska, jo tas joprojām ir pētījums, kas veikts kādam citam nolūkam. Kādas aizspriedumi bija spēlē? Kādas metodes viņi izmantoja, lai veiktu pētījumus, un vai respondenti ir pat svarīgi jūsu tirgum?
Svaigums ir liela problēma sekundārajos pētījumos. Kad tika iegūta informācija? Kas kopš tā laika ir mainījies? Vai tā joprojām ir aktuāla? Ģeogrāfija ietekmē datus, ienākumus un vecuma izplatīšanos - kā viņi saka, velns ir detaļās, un tas nekad nav patiess nekā datu vākšanā.
Ja pieņemat dārgus lēmumus, kuru pamatā ir vāji apkopota informācija, kas ir novecojusi, jūsu iznākums varētu būt katastrofāls, tāpēc ir svarīgi apskatīt šīs datu kopas ar gudru un kritisku aci.
Palieciet uz otrreizējo pētījumu virsotni
Galu galā sekundārajam pētījumam var būt liela nozīme, bet tas izpaužas, lai saprastu, kā dati tika savākti, kādas tendences pētnieki varētu mēģināt apstiprināt un cik nesen tas tika savākts. Piemēram, ziņojums, kas 2013. gadā runā ar cilvēkiem par viņu skatīšanās paradumiem, šodien ir pilnīgi novecojis, jo pēdējos gados strauji pieaug izklaides un kabeļu griešanas tendences.
Bet kvalitatīvi dati, ko vada cienījamas valdības aģentūras un mediju avoti, var būt ļoti vērtīgi lēmumu pieņemšanā. Patiesībā daži no mūsdienu labākajiem biznesa prātiem ikdienā patērē sekundārus pētījumus, izmantojot nozares ziņu avotus, nodrošinot, ka viņi ne tikai paliek priekšā konkurencei, bet arī noteiks rītdienas tendences.
