Mājas veselības aprūpes aģentūru galvenais mērķis ir nodrošināt visaugstāko veselības aprūpes līmeni pacientiem un klientiem, vienlaikus saglabājot saprātīgu darba slodzi darbiniekiem. Darbavietas personāls ir izaicinājums jebkuram uzņēmuma īpašniekam vai personāla darbiniekam; tomēr, rūpīgi pievēršot uzmanību personāla vajadzībām un cilvēkresursu pieredzei, jūs varat nodrošināt, ka klienti un pacienti saņem optimālu aprūpi un uzmanību.
Pieņemšana darbā un atlase
Pārskatiet savu atlases un atlases procesu. Nosakiet, vai piesaistāt kvalificētus, pieredzējušus un uzticamus pretendentus. Tālruņa skrīnings un tiešās intervijas atklāj pieteikuma iesniedzēju saistību un darba ētikas līmeni, kas ir divas būtiskas iezīmes veselības aprūpes sniedzējiem. Pārbaudiet atsauces uz visiem pretendentiem, kurus izvēlaties kā kandidātus, lai iegūtu pēc iespējas vairāk informācijas par darba vēsturi, punktualitāti un uzticamību. Tās ir trīs no svarīgākajām iezīmēm, ko darba devēji meklē kandidātos, īpaši veselības aprūpes jomā, kur pacientu aprūpe tiek sniegta neatkarīgā, mājās balstītā vidē.
Apskatiet savu klientu bāzi un nosakiet pacienta aprūpes vajadzības, pamatojoties uz ikmēneša prognozēm, iknedēļas grafikiem un pacientu ikdienas aprūpi. Jautājiet saviem klientiem, vai viņi ir informēti par jebkādām paredzamām vai gaidāmajām izmaiņām viņu veselības aprūpes vajadzībām. Aprēķiniet kopējo stundu skaitu, kas nepieciešams, lai apmierinātu pacientu vajadzības attiecībā uz katru maiņu un pacientu kopējās vajadzības pēc ilgāka laika perioda mēnesī vai reizi ceturksnī.
Sagatavojiet pašreizējo personāla pieejamības diagrammu un izveidojiet grafiku, kas balstīts uz pašreizējiem personāla modeļiem. Ņemiet vērā neparedzētus notikumus, piemēram, personāla atvaļinājumu slimības, atvaļinājuma vai personīgā laika dēļ. Sadaliet potenciālos plānošanas kalendārus savam personālam, lai saņemtu to plānošanas preferences. Faktorings jūsu darbinieku vēlamajā plānošanā ir ļoti garš, lai sasniegtu darbinieku apmierinātību un morāli. Tas nodod vēstījumu, ka jūs esat informēts par darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvaru un vēlaties ņemt vērā šos faktorus, plānojot personāla nodrošinājumu jūsu mājas veselības aprūpes organizācijā.
Aptaujājiet savu vadošo komandu vai cilvēkresursu nodaļu par vadības virzīto personāla plānu plusi un mīnusi, salīdzinot ar darbinieka vadītiem maiņas piedāvājumiem. Vadības virzītam personāla un plānošanas plānam jāpievērš uzmanība loģistikai un pacientu vajadzībām. Piedāvājumu maiņa dažkārt var darboties labi, jo darbiniekiem bieži ir sajūta, kas darbojas viņu un viņu kolēģu labā. No otras puses, maiņas cenu noteikšana var pārvērsties par sarežģītu loģikas mīklu, ja darbinieki ņem vērā vēlamākās pārmaiņas, neņemot vērā pacientu aprūpes prasības.
Padomi
-
Noteikti apsveriet visas ārkārtas vajadzības, kādas var būt jūsu pacientiem un klientiem. Ja jums ir mājas veselības aprūpes sniedzēji ar speciālām iemaņām, lai rūpētos par sirds, onkoloģiskajiem vai citiem veselības aprūpes apstākļiem, ņemiet vērā šīs vajadzības, izstrādājot personāla plānu un piešķirot pakalpojumu sniedzēja aprūpi.
Brīdinājums
Izpētīt nodarbinātības likumus par darba laiku, pārtraukumiem un atšķirībām starp uzraudzības un personāla lomām, lai nodrošinātu atbilstību jūsu jurisdikcijā esošajiem normatīvajiem aktiem. Noderīgas vadlīnijas šajā jautājumā ir publicētas Nacionālajā darba attiecību padomē un ASV Darba, algu un stundu nodaļas tīmekļa vietnēs.
