Mērķa tirgus ir patērētāju grupa, kas tiek uzskatīta par iespējamu uzņēmuma produkta pircēju. Parasti šī grupa atšķiras no citiem patērētājiem, pamatojoties uz tādiem faktoriem kā demogrāfija, uzvedības modeļi un dzīvesveida raksturlielumi. Mērķa tirgus izvēle ir svarīga, jo tā ļauj uzņēmumam novirzīt savus resursus tiem klientiem, kuriem ir liels pārdošanas pieauguma potenciāls, interese par produktu un lojalitāte pret zīmolu.
Nozīme
Uzņēmumam nav nepieciešams izvēlēties mērķa tirgu; tā produktu var vienkārši reklamēt un izplatīt vienādi visiem potenciālajiem pircējiem. Šī masveida tirgus pieeja tika plaši izmantota agrāk, jo īpaši tādās kategorijās kā uzkodas un soda. Bet masu mārketings ir samazinājies par labu, jo arvien vairāk uzņēmumu ir nobažījušies par resursu izšķērdēšanu patērētājiem, kuriem ir maza interese par savu produktu vai kuri ir lojāli konkurētspējīgiem zīmoliem. Mērķa tirgus pieeja ir svarīgs līdzeklis, lai palielinātu efektivitāti.
Loma izaugsmes potenciāla identificēšanā
Neliela patērētāju grupa var piedāvāt uzņēmumam lielu iespēju palielināt pārdošanas apjomu. Piemēram, salīdzinoši maz saldējuma pircēju ir laktozes nepanesamība (nespēj sagremot pienu), bet šī grupa varētu gūt lielu peļņu bez saldējuma saldējuma aizstājēju ražotājam. Neatkarīgi no lieluma mērķa tirgus piesaistīs tos patērētājus, kuri, visticamāk, laika gaitā palielinās uzņēmuma preču pirkumus.
Nozīme interešu veidošanā produktā
Patērētājiem mērķa tirgū ir dažādas pazīmes, kas padara tās vairāk nekā citi patērētāji var izrādīt interesi par uzņēmuma piedāvājumu. Šīs īpašības var būt demogrāfiskas, piemēram, dzimumu un ienākumu līmenis; uzvedība, piemēram, produkta smaga izmantošana; un ar dzīvesveidu saistīti, piemēram, rūpes par uzturēšanās piemērotību. Piemēram, sporta apavu mērķa tirgus sastāvā būs pieaugušie, kas ir jaunāki, veselīgāki un vairāk iesaistīti sportā nekā viņu vienaudži.
Loma zīmola lojalitātes veidošanā
Reklāmas resursus var koncentrēt mērķa tirgū, bet reklāmas ziņojums ir īpaši izstrādāts, lai rezonētu ar šīs grupas patērētājiem. Arī uzņēmuma A mērķa tirgus visticamāk nesaņem tādu pašu uzmanību no uzņēmumiem B un C. Kopā šie faktori uzlabo zīmolu lojalitātes potenciālu.
Loma konkurētspējas stiprināšanā
Koncentrējoties uz mērķa tirgu, uzņēmums var izveidot sevi kā ekspertu šīs grupas vēlmēm un vajadzībām. Tā spēj ātri reaģēt uz izmaiņām viņu interesēs vai uzskatos, un rūpīgi sekot citu uzņēmumu centieniem pievilināt šos klientus. Kopumā tā stabila klātbūtne mērķa tirgū darbosies kā šķērslis konkurentiem, kas vēlas iekļūt tajā pašā tirgū.
