Ja būsiet to izveidojis, cilvēki ne vienmēr nāks. Pareiza izplatīšanas kanāla izvēle ir tikpat svarīga, lai pārdotu produktus kā pareizi noteiktu cenu vai radītu pievilcīgu reklāmu. Izplatīšanas kanāli ne tikai nosaka, kur klienti var atrast jūs, bet arī to, kā viņi redz jūsu zīmolu. Viens izplatīšanas kanāls ir tieša izplatīšana. Tas notiek, ja produkta ražotājs vai tirgotājs pārdod tieši gala lietotājam, nevis izmanto starpnieku, piemēram, mazumtirgotāju vai otras puses tīmekļa vietni. Uzņēmuma īpašnieki varētu domāt, ka starpnieka samazināšana dos labumu uzņēmumam, samazinot izmaksas, bet tas nav tik vienkārši.
Priekšrocība: novērš starpnieka izdevumus
Tiešās izplatīšanas izmantošana novērš starpnieka izmaksas. Jums ne tikai jāmaksā komisija, kad esat partneris ar starpnieku, bet arī jums ir pakalpojumu izmaksas. Pakalpojumu izmaksas var ietvert piegādi starpniekam, apmācīt starpniekus, kas pārdod jūsu produktus, sniedzot mārketinga atbalsta materiālus un apstrādājot peļņu.
Priekšrocība: palielina tiešo klientu kontaktu
Ja izmantojat tiešo izplatīšanu, jūs tiešā veidā sazināsieties ar klientiem bez pārdošanas. Jums ir lielāka interese par savu laimi nekā starpnieks, tāpēc jūs varat sniegt labāku klientu atbalstu, tostarp samazināt gaidīšanas laiku, lai klienti varētu saņemt atbildi, labākai produkta zināšanām un simpātiskāk reaģēt uz sūdzībām.
Priekšrocība: nodrošina lielāku kontroli
Ja pārdodat tieši klientiem, jums ir lielāka kontrole pār to, kā produkti tiek parādīti, reklamēti, piegādāti un atgriezti. Ja jūs ievietojat savu produktu mazumtirdzniecības veikalā, jūs esat mazumtirgotāja žēlastība, kurai ir simtiem vai tūkstošiem citu produktu, lai tos pārvaldītu, reklamētu un pārdotu.
Trūkumi: samazina izplatīšanas kanāla opcijas
Viena no tiešās pārdošanas problēmām ir tā, ka jūs zaudējat citus starpnieku piedāvātos izplatīšanas kanālus. Jo vairāk vietu var pārdot, jo ērtāk tas ir jūsu klientiem. Ar šo palielināto sasniedzamību un klientu piekļuves vieglumu ir vairāk pārdošanas.
Trūkums: palielina iekšējo slodzi
Tikai tāpēc, ka jūs esat eksperts ražojuma izgatavošanā, nenozīmē, ka esat gatavs to reklamēt un fiziski pārdot. Ja jūs pārdodat tiešu, jūs uzņematies visu darbu, ko starpnieks varētu rīkoties citādi. Tas ietver pasūtījumu pieņemšanu, maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, novēlotu maksājumu vai saistību nepildīšanas klientiem, mārketinga uzdevumus un klientu apkalpošanu.
Trūkumi: paaugstina izpildes izmaksas
Tiešā pārdošana var palielināt jūsu izdevumus, lai piegādātu produktu klientiem. Jūs ne tikai uzņematies darbu, kas saistīts ar pasūtījumu izpildi, bet jūs arī uzņematies tādus izdevumus kā pasūtījumu pieņemšanas personāls, kredītkaršu apstrādes izmaksas, pasta un piegādes izdevumi, programmatūra, tīmekļa vietnes uzturēšana, tālruņa izmaksas, autoparka uzturēšana, rēķinu apmaksa un pasūtījumu izsekošana.
